董明怀:会计师事务所里的“女先生”
岳旭琴/文
几乎每个人在未成年时都会有关于未来做什么的梦想。董明怀在十六七岁的时候,就梦想当一名老师,希望进入华东师范大学。但因为当时经济类专业很热门,父亲为她报的志愿是安徽大学国民经济计划与管理专业。大学毕业后她凭借优异的成绩留校成为一名会计老师。1993年7月,她进入天健会计师事务所(前身浙江会计师事务所)。后来为了兼顾家庭,她从注会执业转为培训,又重新做回了老师,从而完成了一个梦想的轮回。
“当老师是我非常喜欢的”
“上课当老师是我非常喜欢的,做注册会计师也是我很喜欢的。”除了高考时报志愿不是董明怀的本意之外,关于专业和职业的选择,董明怀都一直忠实于自己的内心。
刚上大学时,学校鼓励学生们,说他们都是未来的厂长经理。“国民经济计划与管理专业这个专业非常宏大。我个人觉得不是特别喜欢。”
这个专业开的课程非常多,但董明怀最喜欢其中的会计课。“第一次学会计学原理。我觉得这门课非常的神奇,很感兴趣。”但由于管理类专业开的课很杂,而会计课只有会计学原理、工业会计、经济活动分析、财务管理等有限的几门,董明怀的会计学原理老师给了她一张学校当时为水电部、轻工业部办的干部进修班课表,让她没课的时候可以去听。
“那个时候在这个班听了管理会计这门课。所以我后来毕业论文写的就是我国的价格变动会计,被评为优秀论文。我毕业的时候,学校非常缺老师,我在学校一直属于乖乖型学生,成绩比较好,会计专业的课程是专业第一,所以就留校到了会计教研室当了会计老师。”
1990年厦门大学举办国际会计、国际税收的助教进修班,董明怀通过考试得以到厦门大学学习。在这里,董明怀认识了会计前辈常勋老师。“他教我们西方财务会计。以前就知道这个老头很厉害,入学后就跟他接触比较多。”厦门大学当时也有会计师事务所,当时夏新电子(外商投资企业)是厦大会计师事务所的客户,常老师为了让对社会审计感兴趣的同学了解这方面的情况,带着包括董明怀在内的几个学生去走访。这是董明怀第一次接触到审计。
“我以前不知道会计师事务所。1991年从厦大回到学校,感觉事务所不错。我们学校正好也成立了一个事务所,我就在这里面做了一点工作。”后来由于董明怀的先生研究生毕业分配到浙江省,董明怀就从安徽来到了浙江,1993年7月,正式进入了天健。
在转到培训岗位之前,董明怀一直在做审计。从审计助理到带队、签字,包括主持一些上市公司、国有企业的审计,各种类型各个行业的报告几乎都出过。在转到培训岗位后,她一直也没有脱离实务,在事务所忙季时,会承担质量控制的工作。
“做外训,是为了让客户成为最好的企业”
董明怀介绍,天健的培训机构,对内叫做培训部,对外叫做浙江天健财经专修学校。浙江天健财经专科修学校成立于2002年,但其实早在1993年,天健就开始为客户做一些培训。比如,天健组织的中国上市公司高峰论坛迄今已经举办了46届(一年两届)。“过去我们叫财会论坛。虽然现在叫做中国上市公司高峰论坛,但还是相当于每年为客户举办两届培训班。”
在天健整体发展层面,对于培训学校的定位是内外训并举。而外训是不以盈利为目的的,相反,事务所会投入大量的资金支持这块业务。按照天健董事长胡少先的要求,外训的目的就是服务于社会,全面提升会计人员的素质。“在这个行业里面,客户素质不好会增加我们的审计风险。我们希望我们的客户是最好的企业,我们能够为最好的企业服务,因为事务所和企业是共同发展的。所以我们这个学校的成立和发展,是为了满足事务所自身员工的发展需要,也是为了培训客户的需要。”
天健所提供的培训,既有基础的会计从业资格的考前培训,还有很基础的手把手教你做会计、做出纳、做税务,以及每年的会计人员继续教育。另外,在学历教育方面,既有和外部机构或学校合办的中专、大专、专升本等学历教育,也有和高校合办的研究生进修班、MBA班等项目。董明怀用六个字总结天健的培训——“多层次、接地气”。
天健的财会培训得到了各方面的认可,学员每年都在增加。“我们的学生2016年在校规模,如果算上会计人员继续教育的话,每年培训人次近一万。”而天健对这部分业务并没有任何的考核,也没有人数上的要求,只是希望每年都有增加,在社会上的美誉度能够更好。
“做内训,最重要的是领导重视,舍得投入”
注会行业本身是一个需要不停学习的行业,所以培训就显得非常的重要。董明怀1993年进入天健后,感觉天健非常重视员工的培训。特别是她做培训工作的这些年,她更感到领导对内训工作的重视。她总结了六点天健内训的经验,其中最重要的一点就是领导重视、舍得投入。
“因为如果领导不重视内训,你就没有办法来做很多事情。比如办培训,包括我们来这边上课,我们的高级项目经理去上研究生进修班、MBA班,这部分人员就没有办法创收。但所里很鼓励大家去读书,并会为大家承担一部分学费。所里还会给考注册会计师的员工一门课放一个星期的假。这都是舍得投入。”
第二点是天健的内训具有针对性。首先是学历培训。天健与浙江大学合办的研究生班、与工商大学合办的MBA班,在课程设置上面,除了教育部规定的课程之外,天健要求高校针对注会行业、职业再开设课程。“譬如,研究生班我们要求是财务管理方向。MBA班,我们要求开设并购重组、管理会计等课程。”而为了使员工能够及时掌握新政策新知识,天健会单独开设一些专题讲座,比如新三板、营改增、并购重组等等。
第三点是培训不是大锅饭,而是分层培训。天健的内训包括五个层次的培训。今年之前有见习期员工培训、助理人员培训、注册会计师培训,今年又增加了合伙人培训、部门主管培训。
第四点是培训全覆盖。分所的人员不可能全部过来培训,可以派一些人员进行参加。培训形式有培训班和培训会议的形式。每次培训都录有视频。这个视频在总所培训班结束以后一个星期内就放到内网,要求分所人员要听、看,所以是一个全覆盖。
第五点是培训内容方面专业和其他知识(政治、文化、礼仪、信息等知识)兼顾。“会计变化太大了,会计、审计准则每年都有新的变化,这个算专业知识。兼顾其他的,可能三天、五天课程里面有半天或者是一天讲其他的内容,包括政治、时政、文化、礼仪等。”
第六点是师资来源广泛。“其实我们的内部师资在业界也应该算顶级了,但是我们不仅仅有自己的师资,还有外部的学者、教授、专家、政府官员过来,所以我们的师资非常广泛。”另外,天健还会派员工参加上海国家会计学院的一些专题培训、中注协举办的培训,以及交易所举办的一些培训等。
“当我需要学生身份的时候遇到了这个项目”
会计师事务所的人一般自学能力都比较强,但在这个行业待了20多年后,董明怀觉得自学已经不能满足自身能力提升的需求,她需要更专业的人来拉自己一把。“自学的时候,用武侠里的话来说,就是你的七经八脉要打通,任督二脉要打通,但是我自己没有打通,总是觉得少了一点什么。”
七年大学老师的经历,20多年会计师事务所的工作经历,审计、质控、培训都在做,但是,董明怀觉得自己需要一个系统的知识提高,需要跳脱原来的框架看问题,希望自己的视野更全面、更开阔。于是她选择了EMPACC项目。
选择上海国家会计学院和香港中文大学合办的这个EMPAcc项目,董明怀还有一个私人的原因。“在去年12月份申请这个项目的时候,我女儿也在申请读香港的研究生。她申请了香港好几所学校,也包括香港中文大学。她就跟我说,妈妈如果你录取了,我也去香港中文大学学习。她申请的香港五所学校都录取了她,她选择了香港中文大学,希望我们两个人同时毕业。”
女儿在这件事上给了董明怀很大的支持。“说实话,我曾经也挺犹豫的,这个年纪了要不要读书。虽然自己想得到一个提升,但是这个班里面肯定年纪都比我小,觉得挺难为情的。”但女儿的话让她打消了顾虑。“你要考虑到你首先是董明怀,不是其他人。你就去做自己想做的事情,不用去考虑任何人。”
董明怀说,在她最需要学生身份的时候,遇见了最适合的项目。而四个月的学习下来,也证明了她当初的选择没有错,这确实是最适合她的项目,也是她能做的最好的选择。“学习是让人快乐的事情。到这边来读书,希望自己能够获得当初当学生时的那种拼劲和动力,希望自己在这里学到的知识能够更好地服务于我所在的行业。”
本文转载自:中国会计视野
作者:岳旭琴
原文链接:news.esnai.com/2017/0228/152227.shtml
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