关于近期XP系统无法访问金蝶云·星空问题说明
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编辑于2018年07月26日 14:45:58
背景:因最近金蝶云(云租赁)全面启用https访问方式,导致无论IE浏览器还是客户端均无法访问/登录金蝶云原因:cloud系统使用https方式的操作系统并不包括XP系统,因此需要做一些变通处理或配置解决方案:1、浏览器无法访问现象:IE浏览器访问提示“…无法显示该界面”,其他浏览器的现象可能为无法获取数据中心变通方法:使用h5模式,浏览器可在谷歌、火狐(官方推荐),搜狗(个人测试可以)中选择,当然其他发现可用的浏览器也行,如下图。H5访问格式:https://qingfeng.ik3cloud.com/k3cloud/html5 (该域名为空地址,此处仅为格式示例)
2、客户端无法访问
现象:提示“无效的服务地址…”或“访问访问服务器时发生错误…”:
处理方案:(此处省略客户端安装部署常规操作步骤,仅说明额外执行的操作)在XP系统客户端程序安装路径C:\Program Files\Kingdee\K3Cloud\DeskClient下放入一个名为"Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe.config"的文件(请见附件)
补充说明:若以上方法无法解决,可在谷歌/火狐浏览器使用html5模式登录,若需使用客户端、报表等功能,建议升级至win7及以上版本操作系统。
Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.e …(0.38KB)
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