关于近期XP系统无法访问金蝶云问题说明
金蝶云社区-段源
段源
7人赞赏了该文章 622次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2018年07月30日 14:48:14

背景:因最近金蝶云全面启用https访问方式,导致无论IE浏览器还是客户端均无法访问/登录金蝶云

原因:在silverlight模式下,cloud系统使用https方式的操作系统并不包括XP系统,因此需要做一些变通处理

解决方案:

1、浏览器无法访问

现象:IE浏览器访问提示“…无法显示该界面”,其他浏览器的现象可能为无法获取数据中心

变通方法:使用h5模式,浏览器可在谷歌、火狐(官方推荐),搜狗(个人测试可以)中选择,当然其他发现可用的浏览器也行,如下图。

H5访问格式:https://qingfeng.ik3cloud.com/k3cloud/html5    (该域名为空地址,此处仅为格式示例)

image.png



2、客户端无法访问
现象:提示“无效的服务地址…”或“访问访问服务器时发生错误…”:


处理方案(注意:该方案仅作尝试,如无法解决,请使用浏览器h5后升级win7):

(此处省略客户端安装部署常规操作步骤,仅说明额外执行的操作)

在XP系统客户端程序安装路径C:\Program Files\Kingdee\K3Cloud\DeskClient下放入一个名为"Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe.config"的文件,文件中的内容如下(因社区暂时无法贴附件,请新增一个空白的txt文件,手工拷贝以下内容粘贴至txt中,再命名为上述名称即可):

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
  <appSettings>
    <add key="AllowMVerRun" value="true"/>
    <add key="LCID" value="2052"/>
    <add key="ForceHttps" value="no" />
    <!--<add key="ProxyHost" value="http://localhost:8888/"/>-->
  </appSettings> 
    <startup> 
        <supportedRuntime version="v4.0" sku=".NETFramework,Version=v4.0"/>
    </startup>
</configuration>


注意:不太熟悉windows操作系统的用户可能会遇到一个问题:系统默认不显示文件名后缀,导致即使文件重命名了,文件类型类型始终为txt,而不是.config文件,具体操作方法可参考:https://jingyan.baidu.com/article/2c8c281dfdd4df0009252a5e.html

显示后缀名后再重新命名为Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe.config即可。

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