2018年8月8日，酝酿已久的金蝶新一代大企业服务平台——“金蝶云•苍穹”正式发布。
当晚的金蝶25周内庆典晚会上，苍穹研发团队携家属登台亮相，其中还包括一抹特别的神秘身影：金蝶商务智能助理小K。
小K何许人也？金蝶中国总裁孙雁飞其实已经给出了答案：“金蝶云•苍穹……可以通过智能音箱实现企业业务知识订阅、新闻订阅、企业数据洞察等AI应用……”不错，小K就是金蝶基于智能音箱终端，推出的一系列企业级智能语音交互服务。
聚焦企业自然交互变革
早在2017年10月，金蝶就发布了财务机器人小K。彼时，小K聚焦于智能财务领域，通过多重能力提供RPA（机器人流程自动化）能力，解决财务痛点。今日的小K则更加聪明，除了依然强大的财务领域的业务能力，小K最重要的突破是具备了自然的语音交互能力。
据金蝶集团高级副总裁、集团首席技术官张良杰博士介绍，从交互上看，人类经历了算盘时代、键盘鼠标时代，到如今的移动办公的智能手机时代——这一趋势显示，越来越自然、越来越简易的交互模式可以极大地提升和激活个体能力，赋予整个企业更高的运转效率。到今天，下一步更有效率、更能提升企业整体能力的交互方式就是自然的语音交互。
而这一认识也逐步成为业界共识： Pindrop在2018年6月的一份关于500个欧美IT公司的调研报告中指出，他们约有24%的商务领域用户使用了语音交互服务，而未来一年内这个指标会上升到84%。金蝶同样认为，为用户提供一种全新的语音交互方式，使其能够自如地、几乎毫无门槛地使用过去繁琐难用的ERP软件，是未来企业管理和业务领域上的重要革新与突破。小K也正是在这样的形势下，与金蝶云•苍穹一道进军未来。
核心技术与行业洞察力的有机结合
金蝶作为在财务软件领域与企业管理软件领域深耕25年、始终如一的公司，早已深刻地洞察到行业的需求痛点：企业管理需要去组织化、需要激活个人的能力、需要更灵活更便捷更有效的业务与管理模式。金蝶云•苍穹正是应此而生。同样地，金蝶作为老牌的技术派公司，也已经进入New ABC (AI, Blockchain, Cloud)为代表的新一代信息技术领域上布局探索。这其中，AI技术与行业洞察力的结晶，就是小K机器人。
而作为今年小K最重要的能力：自然语音交互的核心技术——自然语言理解（NLU）技术，也在金蝶云•苍穹产品团队与金蝶研究院AI团队共同探索下形成了专注企业管理领域的AI应用平台，赋予金蝶系各个产品线独到的自然语言交互能力。这一能力通过结合智能音箱，构建了一个真正可以与企业用户直接交互的、能够完成业务与管理任务的商务智能助理。
管理上，直接与小K对话，可以在电脑屏幕上唤出企业内部信息数据，以及相应的分析洞察结果；业务上，直接与小K对话，可以口述费用进行报销、直接订票完成差旅申请；自我提升上，直接与小K对话，可以获得最新业界资讯、学习致良知文化、倾听大咖的企业管理演讲……未来，金蝶希望小K能够成为用户真正的贴心助理，让科幻小说中智能化企业的梦想逐步走向现实。
25周年纪念版首次发布
小K的实际载体实质上是现在消费者端大火的智能音箱。智能音箱领域的技术能力已经能够较好地支撑用户进行语音对话，而作为专有的语音交互终端，它比PC、智能手机等通用设备具备更强更优秀的语音性能。有鉴于此，金蝶选择在战略合作伙伴京东的叮咚系列音箱上首先推出小K相关服务：金蝶AI——同时特别定制了一批25周年纪念版叮咚音箱限量发售。
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