中国银行银企直联实施时,若客户使用新版网银需回退旧版,因新版网银技术对接未完善。实施前需确认网银版本,新版用户需到银行柜台回退,并准备相关材料。银企对接过程中需注意技术细节和政策影响。
关键词:银企直联、中国银行、企业网银
更新日志:
20221206:初稿,对接中国银企直联涉及到影响时间进度重要说明(办理旧版银企)
1.问题描述
问题现象、报错信息
在实际办理中国银行银企直联时发现,当客户使用新版网银时,需要办理银企直连投产时,银行客户经理要求:
需要客户到银行柜台,将现有版本使用的网银(新版网银)回退到旧版网银方可上线中国银行银企直联。
2.原因分析
分析问题出现的可能原因(视情况而定)
2.1新旧版本网银有什么区别呢?
登录中国银行官网查看:
可通过登录界面及网址区别开来
旧版企业网银及企业手机银行(BOCNET):https://ebsnew.boc.cn/boccp/login.html?entryType=9
新版企业网银及企业手机银行(iGTB Net):https://netc1.igtb.bankofchina.com/#/login-page?redirect=%2Findex
2.2为什么银企对接使用的是旧版的?后续新版什么时候会对接?
多方面原因:
(1)开发团队原因:旧版为中国大陆中行技术团队开发,新版为中银香港技术团队开发
(2)技术对接原因:旧版网银和银企直联为标准银企对接,而新版目前尚对接且对接仍存在部分技术问题导致未对接(没办法做到全国推广)
(3)政策性原因:因为需要去A(美)
个人猜测,如果需要对接新版网银的银企,个人认为走中银香港的对接模式及对应接口的概率会比较大。
3.解决方法
解决思路/操作步骤
中国银行银企实施进场需明确客户明确在用的网银是哪个版本的!
如果的新版的,一定要求客户要到银行柜台办理回退到旧版网银。
如果客户确实办理的是新版本的,那请联系下客户经理获取退线到旧版网银的相关材料(如下图所示,参考附件提供文档),具体以银行客户经理提供的材料为准。
4.应用小结
注意事项;补充说明(视情况而定)
银企实施千万坑,终有一坑属于你哈哈哈
银企直连网银重新开通(新版网银改为旧版网银材料).rar(3.04MB)
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