案例分享:安装客户端报错“kingdee.bos.deskclient.shell.exe-损坏的映像”原创
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11人赞赏了该文章 989次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年11月07日 17:14:18

【问题描述】

单个电脑,安装客户端和打开shell文件都报错“kingdee.bos.deskclient.shell.exe-损坏的映像”,如下图所示。

image.png

【操作步骤】

1、参考如下帖子的步骤,完整卸载重装云星空客户端,依然报错;

2、检查操作系统的程序和功能-启动或关闭windows功能,发现net 4.8未安装完整,安装net 4.8;重启电脑,依然无法安装云星空客户端;

3、这台电脑上之前使用是正常的,查看操作系统已安装的更新,显示当天早上更新了一个操作系统补丁KB4569751,且无法卸载;如下图所示。

image.png

4、尝试进入系统设置-更新和安全,检测更新;重启电脑时进行系统更新;

更新完成之后,显示如下图所示。

image.png

5、完成系统更新之后,重新安装云星空客户端没有前面所述的报错了,安装成功。


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