案例分享:套打设计器打开报错“服务器设置异常,远程服务器返回错误500”原创
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17人赞赏了该文章 2,236次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年09月20日 13:56:07

【问题描述】

登录云星空客户端后,打开套打设计器报错,“服务器设置异常,远程服务器返回错误500”,如下图所示。

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【分析处理过程】

1、发现客户端访问云星空的地址是没有带“/k3cloud”的,带上这个地址打开客户就报错,如下图所示。

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2、检查服务器IIS管理器,发现客户是单独创建了一个站点指向的云星空website目录,然后绑定了9009端口,如下图所示;

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所以访问云星空时是直接访问服务器IP:9009,不需要带“/k3cloud”后缀的,但是这样的错误的配置,导致了上述套打设计器的问题;

3、已指导,在客户添加的这个网站上将绑定端口改为9008;然后在默认网站这绑定添加上9009端口;

确认可以用服务器地址:9009/k3cloud  正常访问云星空了,从而套打设计器也可以正常打开了,问题解决。


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