案例分享:单机版服务器配置文件服务器报错连接异常原创
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3人赞赏了该文章 236次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年10月19日 09:00:22

问题描述

单机版服务器,配置文件服务器报错连接异常,如下图所示。

image.png

分析处理过程

1、确认IIS管理器-默认网站下 已有k3cloudfileserver站点;

2、测试访问文件服务站点,测试地址格式如下:

协议://应用服务器IP:端口/K3Cloud/FileUpLoadServices/FileService.svc

协议://应用服务器IP:端口/k3cloud/FileUpLoadServices/FileService.svc/test/

客户环境上,测试有报错,如下图所示;

_G)}72$X8]{OYI(VX6}NDIP.png

8$NLDG}J5DGNV9K}6~P%HKG.png

参考研发帖子的知识可知,初步判断是IIS或net framework 安装不完整导致。

文件服务器检测或在线预览时报404 NotFound错误的解决方法

3、检查客户环境上,控制面板-管理工具-服务器管理器,查看角色和功能是否安装完成;

检查发现IIS 应用程序是安装完整的,

但是net framework 是没有安装完整的,如下图所示;

image.png

勾选上上图红框里面的所有内容,安装完成。

4、重新测试上述步骤2里面的2个地址,这次显示结果如下;

83JFM4O(`LKFZW[%XV7GJ2N.png

U9HN_ATUIBDRGXEVA}Q`CXN.png

上图这样的结果,是正常的情况了;

5、确认文件服务器站点工作正常之后,再用administrator登陆云星空,打开文件服务设置,重新输入服务器IP、端口号等信息,点击保存,保存成功;

再点击【检测文件服务是否可用】,确认全部检测通过了; 

image.png

至此文件服务器配置成功了~


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