【第15期】金蝶KIS云·旗舰版-基础与bos | 产品应用典型/热门问答精选

【第15期】金蝶KIS云·旗舰版-基础与bos | 产品应用典型/热门问答精选原创

一点寒芒先到

47人赞赏了该文章 1.2万次浏览编辑于2023年12月05日 10:46:31

在金蝶KIS云·旗舰版——基础与bos产品应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！

本帖不定期持续更新，欢迎小伙伴们收藏本帖，以便随时查看，扩充知识

【第15期】

1、旗舰版能否像K3、cloud一样批量粘贴编码或数量？？？

问题描述：旗舰版能否像K3、cloud一样批量粘贴编码或数量？？？这样录单的效率可以提高好多啊

解决方案：目前kis旗舰版是不能直接复制Excel表格来批量粘贴到单据中，如果单据比较多软件是可以引入单据功能的，一般是在序时簿上面可以引出引入

问题来源：旗舰版能否像K3、cloud一样批量粘贴编码或数量？？？

2、连接金蝶云服务器异常，请检查你的网络

问题描述：打开系统管理立即激活提示连接金蝶云服务器异常，请检查你的网络

解决方案：首先检查一下电脑上面的ie浏览器是否正常登录，可以的话先登录手机号号，点击更新再点击立即激活还是不能用360修复一下网络的dns

问题来源：打开系统管理立即激活提示连接金蝶云服务器异常，请检查你的网络

3、账套里面的机构名称如何修改，账套已经启用

问题描述：怎样修改账套里面的机关名称

解决方案：系统设置----系统设置---总账---参数设置--公司名称，修改后点保存修改--确定

问题来源：账套里面的机构名称如何修改，账套已经启用

4、主控台编辑器引入模版报错

问题描述：主控台编辑器引入模版报错

解决方案：换管理员的用户进行操作，或者是换其他客户端或者服务器，如果其他客户端正常，只有这台电脑异常，建议修复安装一下

问题来源：主控台编辑器引入模版报错

5、金蝶KIS云旗舰系统设置-基础资料-仓库如何找到被禁用或反禁用的仓库

问题描述：如何找到被禁用或反禁用的仓库

解决方案：在选项中勾选显示禁用资料，然后就会显示红色的禁用仓库，然后点击反禁用即可

问题来源：金蝶KIS云旗舰系统设置-基础资料-仓库如何找到被禁用或反禁用的仓库

6、 kis旗舰版如何设置核算项目内所有信息不允许重复录入？

问题描述：现在像是客户、供应商、商品名字重复，编码不重复也可以录入进去，能不能设置成名称重复不允许录入或者提醒。

解决方案：看图片，点开明细的再系统设置中可以勾选上

问题来源：现在像是客户、供应商、商品名字重复，编码不重复也可以录入进去，能不能设置成名称重复不允许录入或者提醒。

7、单据维护提示单据显示错误。

问题描述：单据显示错误。ActiveX 部件不能创建对象

解决方案：检查服务器是否正常，只有一台客户端出现这种问题，退出杀毒软件然后重新安装，重新安装还是更新一下软件补丁还是不行建议重新安装操作系统

问题来源：单据显示错误

8、求一份旗舰版全版本的操作手册，文档版的

问题描述：需要旗舰版指导文件

解决方案：可以参考以下旗舰版FAQ文档： https://kisdoc.kingdee.com/web/#/51?page_id=865

问题来源：求一份旗舰版全版本的操作手册，文档版的

【第14期】

1、旗舰版的BOS平台里的数据交换平台操作提示没有权限，这个权限在哪里设置？没找到。

问题描述：旗舰版的BOS平台里的数据交换平台操作提示没有权限，这个权限在哪里设置？没找到

解决方案：需要在用户管理设置bos修改的权限即可

问题来源：旗舰版的BOS平台里的数据交换平台操作提示没有权限，这个权限在哪里设置？没找到

2、有的往来科目不能设置辅助核算，比如预付账款科目没有设置辅助核算的地方？

问题描述：有的往来科目不能设置辅助核算，比如预付账款科目、其他应付款科目没有设置辅助核算的地方？

解决方案：没有显示核算项目的是有对应的明细科目，需要在明细下面设置核算项目，没有明细科目的直接在一级科目中设置，有明细科目就需要在明细科目下面设置

问题来源：有的往来科目不能设置辅助核算，比如预付账款科目、其他应付款科目没有设置辅助核算的地方？

3、无法撤消注册模块

问题描述：运行时错误-2147221164 (80040154):类不支持自动化或不支持期望的接口

解决方案：用注册表清理工具，清理一下注册表，删除安装目标下的文件，再重新安装。

问题来源：运行时错误-2147221164 (80040154)': 类不支持自动化或不支持期望的接口

4、旗舰版5.0 付款申请单启用多级审核，审核时提醒‘请执行多级审核’！

问题描述：菜单栏里没有审核路线、提交审核、驳回审核等按钮

解决方案：在这里启用多级审核即可

问题来源：旗舰版5.0 付款申请单启用多级审核，审核时提醒‘请执行多级审核’！

5、不知道bos里对应的啥内容，“是否启用辅助属性管理”也没有勾选，有没有哪位高手求解

问题描述：旗舰版，物料输入商品品牌，就显示成如图所示核算项具在销售订单BOS中已经发生业务或已被使用

解决方案：这个是修改物料，录完商品品牌后回车（这个时候光标会自动到下一项（也就是是否启用辅助属性管理）系统会检查料号是否使用过，使用过，就会这样提示）；如果录完商品品牌后用鼠标点其他位置（比如：代码）就不会提示，其实提示这个不用管，保存就可以了

问题来源：不知道bos里对应的啥内容，“是否启用辅助属性管理”也没有勾选，有没有哪位高手求解

6、 PT164072打补丁出错

问题描述： PT164072打补丁出错

解决方案：补丁安装程序右键选择“以管理员身份运行”试试

问题来源：PT164072打补丁出错

7、有些界面的显示字体只显示一半

问题描述：有些界面的显示字体只显示一半

解决方案：显示比例设置100%

问题来源：有些界面的显示字体只显示一半

8、采购入库单里添加物料新添加的字段怎么在bos里添加呢和云星空一样要添加一个字段再引用基础资料属性绑定吗？

问题描述：采购入库单里添加物料新添加的字段怎么在bos里添加呢和云星空一样要添加一个字段再引用基础资料属性绑定吗？

解决方案：需要在系统工具中，单据自定义添加字段右键新增字段，然后在高级中选择基础信息

问题来源：采购入库单里添加物料新添加的字段怎么在bos里添加呢和云星空一样要添加一个字段再引用基础资料属性绑定吗？

【第13期】

1、新建的账套，启用期间是2016年7月，空结账到了23年3月删除科目提示已有业务发生，又反结账到16年7月，还是删除不了

问题描述：实际没有任何业务发生

解决方案：存在这个提示就要禁用科目，如果新增的需要有到对应的科目代码，可以修改代码和名称再禁用，重新新增科目也行，有可能这个提示是有一些物料或者凭证模板中是占用也会出现这个提示.

问题来源：新建的账套，启用期间是2016年7月，空结账到了23年3月删除科目提示已有业务发生，又反结账到16年7月，还是删除不了

2、kis旗舰版administrator密码忘记怎么办？

问题描述：kis旗舰版administrator密码忘记怎么办？

解决方案：账套管理登录，找到该账套和用户清除密码，如果admin密码也忘了登录账套管理的用户admin，忘记密码怎么处理？ (kingdee.com)

问题来源：kis旗舰版administrator密码忘记怎么办？

3、为何我打开BOS开放是这样的？界面如何调为正常的画面

问题描述：为何我打开BOS开放是这样的？界面如何调为正常的画面，那些项目界面，工具界面怎么调出来？详细请看附件，求专家图文指导下调为正常画面

解决方案：重新打开BOS开发平台，不选择模块，在视图里勾选“默认布局”

问题来源：为何我打开BOS开放是这样的？界面如何调为正常的画面

4、打了PT168236 无法登录系统，登录显示“名称或代码在系统中已被使用”

问题描述：打了PT168236 无法登录系统，登录显示“名称或代码在系统中已被使用”

解决方案：在补丁目录C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs下，打开对应补丁号的文件夹，双击运行KDdataUpdate，然后点连接，勾选需要升级的账套，点升级。

问题来源：打了PT168236 无法登录系统，登录显示“名称或代码在系统中已被使用”

5、旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

问题描述：旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

解决方案：后台数据库进行查找吧，sql语句奉上：Select t1.FNumber ,t2.FCreateDate,t2.FCreateUser From t_ICItem t1 left join t_BaseProperty t2 on t1.FItemID=t2.FItemID

问题来源：旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

6、如何看服务器是否打过补丁，有没有路径可以找到打的哪个补丁

问题描述：主要是我安装了客户端后打开是空白的按理说是打开界面直接就是kis主界面，总不能总是手工点切换到kis主界面除了看服务器是否打补丁在哪看是否打补丁了？或者说还有没有其他解决方法呢？

解决方案：去服务器控制面板-程序与功能里就能看到，或者去这个路径查看：C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs

问题来源：如何看服务器是否打过补丁，有没有路径可以找到打的哪个补丁

7、单据的关联信息项目可不可以增加

问题描述：如图红框所示，单据的关联信息的项目是系统默认的，可不可以自己设定？比如不需要哪些或者增加哪些项。

解决方案：1、登录KIS旗舰版主控台后，依次单击左上角【系统】→【BOS集成开发工具】，输入用户名和密码登陆，打开【BOS集成开发工具】界面；
2、依次单击【系统视图】里的【供应链】→【仓存管理】，在打开的界面右侧【项目】窗口，找到【业务单据】→【委外加工出库单】双击打开；
3、单击菜单栏【编辑】→【序时簿设置】，打开【序时簿设置】窗口；
4.在序时簿默认显示里把不想让别人看到的信息取消勾选，编辑好保存以后就可以了

问题来源：单据的关联信息项目可不可以增加

8、请问各位旗舰版7.0仓存管理，导入excel显示使用null无效，excel里面的期初数跟累计发生额没有导入进去

问题描述：导入excel显示使用null无效

解决方案：安装旗舰版补丁PT168236后新建账套导入商品期初数报错“使用Null无效”/附带替换组件 (kingdee.com)大概是装了补丁吧

问题来源：请问各位旗舰版7.0仓存管理，导入excel显示使用null无效，excel里面的期初数跟累计发生额没有导入进去

【第12期】

1、提示日志记录过多如何备份

问题描述：操作日志如何备份。

解决方案：上机日志界面点左上角菜单栏的“引出”把日志引出Excel文件保存，然后用反过账清日志工具把日志清除

问题来源：操作日志如何备份

2、销售订单所用物料

问题描述：如何将销售订单中所使用到的物料列出

解决方案：是不是说订单里的产品BOM清单呀？

问题来源：如何将销售订单中所使用到的物料列出

3、用户站点数的核心业务组是怎么算出来的

问题描述：客户买了7个站点，但是下面的模块都没有达到7个，所有模块的加起来也超过7个，这核心业务组是哪几个模块的相加得出来的

解决方案：可以先让客户端先退出客户端登录，然后强制注销，在更新服务

问题来源：用户站点数的核心业务组是怎么算出来的

4、自己开发的BOS单据，单据头最多能加多少字段，单据体最多能加多少字段

问题描述：请教一下，1、自己开发的BOS单据，单据头最多能加多少字段，单据体最多能加多少字段2、该BOS单据的过滤条件，最多可以保存多少个方案。

解决方案：具体数量不太清楚，不过还没听说哪个客户因为字段不够

问题来源：自己开发的BOS单据，单据头最多能加多少字段，单据体最多能加多少字段

5、KIS旗舰版打了最新补丁，取消个人信息加密保护后，供应商的银行账号在供应商详情里面不显示。

问题描述：KIS旗舰版7.0，在打了最新补丁后编辑供应商报错（解密异常接口调用异常）。然后取消个人信息加密保护后不报错了，但是银行账号也不显示了，此时保存供应商，会直接删除银行账号。请问要如何解决？

解决方案：需要下载更新之后异常工具出来文件，来处理，这个是更新补丁之后出现异常了

6、私有云，检测更新，提示有新版本，为什么点确定不升级？

问题描述：私有云，检测更新，提示有新版本，为什么点确定不升级？

解决方案：也可以手工更新，打开云桌面控制平台中右上角设置下也可更新。

问题来源：私有云，检测更新，提示有新版本，为什么点确定不升级？

7、旗舰版4.0引入license成功但里面显示加密网络服务器显示检查失败，还是演示版

问题描述：用cdk和序列号查询软件特征码和许可的特征码一样，引入之后还是检查不了，重启电脑，重新安装也是不行

解决方案：已经处理了，完全卸载之后，重新安装软件特征码没有改变重新用许可文件导入即可

问题来源：用cdk和序列号查询软件特征码和许可的特征码一样，引入之后还是检查不了，重启电脑，重新安装也是不行

8、基础资料，客户，维护信息时，点击保存，弹出解密异常，信息不完整

问题描述：基础资料，客户，维护信息时，点[图片]击保存，弹出解密异常，信息不完整

解决方案：应该是更新补丁造成的，附件里有文档，试试文档里的第二种办法，把解密异常组件替换原有的组件。记得保存原有组件，因为不确定是否可以解决该问题。

问题来源：基础资料，客户，维护信息时，点击保存，弹出解密异常，信息不完整

【第11期】

1、数据权限设置，按明细数据授权灰色不能选怎么回事？

问题描述：想设置客户，看科目余额表的时候，只显示指定的科目，不要全部都显示，数据权限设置，按明细数据授权，灰色怎么回事？

解决方案：参考附件，按明细那个选项本来就是灰色不可选的

问题来源：数据权限设置，按明细数据授权灰色不能选怎么回事？

2、KIS旗舰版打了最新补丁，取消个人信息加密保护后，供应商的银行账号在供应商详情里面不显示。

问题描述：KIS旗舰版7.0，在打了最新补丁后编辑供应商报错（解密异常接口调用异常）。然后取消个人信息加密保护后不报错了，但是银行账号也不显示了，此时保存供应商，会直接删除银行账号。请问要如何解决

解决方案：需要重新在服务器上面下载信息许可，还是不行建议联系总部检查

3、 Mac端中多选如何操作（shift按键失灵）

问题描述：Mac端中，如在外购入库序时簿等（非某个模块，整个系统都涵盖），操作多选时，shift按键失效，导致无法连续选择多条信息。有没有别的快捷键可以替代shift按键？

解决方案：用的是插件登录还是客户端，客户端建议更新一下补丁，如果是插件那就重新下载最新的mac版的插件登录

问题来源：Mac端中多选如何操作（shift按键失灵）

4、使用BOS工具导入固定资产模块后，固定资产基础信息全部清空，且无法重新录入，报错如下图

问题描述：使用BOS工具导入固定资产模块后，固定资产基础信息全部清空，且无法重新录入，也无法新增固定资产。

解决方案：建议先完善卡片基本信息，然后用标准卡片引入引出进行引入

问题来源：使用BOS工具导入固定资产模块后，固定资产基础信息全部清空，且无法重新录入，报错如下图

5、旗舰版卸载6.0 装7.0.1后登记系统管理没有授权了。

问题描述：买断的旗舰版6.0，交服务升级软件。服务器卸载旗舰版6.0 装7.0.1安装前在系统管理操作了更换服务器。安装后用原来账号登录系统管理，显示企业名称、认证状态都正确，但没有授权。

解决方案：上图的提示应该是后台升级流程还是没有完成，需要打电话咨询总部，第二在数据库中执行语句之后可以正常登录一般是没有问题的

问题来源：旗舰版卸载6.0 装7.0.1后登记系统管理没有授权了。

6、金蝶KIS旗舰版6.0 关账、结账的操作日志在哪里查看？

问题描述：金蝶KIS旗舰版6.0 关账、结账的操作日志在哪里查看？

解决方案：用户管理员的用户登录，在系统设置下面上级日志，如果没有就不能查看

问题来源：金蝶KIS旗舰版6.0 关账、结账的操作日志在哪里查看？

7、KIS旗舰版中，系统设置-基础资料-公共资料里面的明细功能里助记码没有了，是啥问题？

问题描述：KIS旗舰版中，系统设置-基础资料-公共资料里面的明细功能里助记码没有了，是啥问题？

解决方案：去数据库看一下四级菜单是不是丢失助记码了SELECT FHelpCode,* FROM t_dataflowdetailfunc WHERE FDetailFuncID=60020128

问题来源：KIS旗舰版中，系统设置-基础资料-公共资料里面的明细功能里助记码没有了，是啥问题？

8、旗舰版6.0不提示冲突

问题描述：同一个用户，或者不同用户，打开同一张单据，都可以进行修改删除操作，没有提示用户冲突，请大神指导

解决方案：在服务器上面操作试一下，如果也是一样的，备份一下账套，然后修复安装6.0没有综合补丁，先修复看看

问题来源：旗舰版6.0不提示冲突

【第10期】

1、旗舰版7.0的产品，费用发票中的费用类型右侧没有新增按钮

问题描述：费用发票，费用中的费用类型，没有新增按钮，如何调出新增按钮？

解决方案：可以在费用中直接新增，如果没有换管理员登录，假如是7.0的版本可以更新最新补丁，更新前备份账套

问题来源：旗舰版7.0的产品，费用发票中的费用类型右侧没有新增按钮

2、请问如何进行系统设置后可以启用此功能

问题描述：请问如何进行系统设置后可以启用此功能

解决方案：在这里把参数维护好之后就可以启用了

问题来源：请问如何进行系统设置后可以启用此功能

3、金蝶云开发者后台无法创建金蝶云kis旗舰版类型的应用

问题描述：公司内部系统要和旗舰版进行数据通信，在开发者后台为何无法创建金蝶云kis旗舰版类型的应用呢？？金蝶kis的api是不是还用不了？

解决方案：目前只有公有云才能api接口，私有云的是需要自己开发才行，公有云的可以找总部

问题来源：金蝶云开发者后台无法创建金蝶云kis旗舰版类型的应用

4、批量备份选择备份路径的时候提示无法创建服务器端组件

问题描述：1、批量备份选择备份路径的时候提示无法创建服务器端组件；2、直接点击备份提示登录用户名/口令/数据库服务器名有误，请重新输入；请问各位老师以上问题怎么处理呢？

解决方案：可以直接在备份文件中直接复制文件，直接复制到路径下面，看是否正常，还是报错那就先修复安装软件

问题来源：批量备份选择备份路径的时候提示无法创建服务器端组件

5、BOS开发平台做的报表发布主控台提示未购买此模块

问题描述：旗舰版5.0，已经注册为正式版，已经打过PT114027补丁。在BOS开发平台做的直接SQL报表发布到主控台后，在主控台双击提示“未购买此模块，不允许使用”

解决方案：5.0版本的BOS平台是需要购买的，6.0版本才是免费使用，请确认是否有购买5.0的BOS模块

问题来源：BOS开发平台做的报表发布主控台提示未购买此模块

6、旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

问题描述：旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

解决方案：后台数据库进行查找吧，sql语句奉上：Select t1.FNumber ,t2.FCreateDate,t2.FCreateUser From t_ICItem t1 left join t_BaseProperty t2 on t1.FItemID=t2.FItemID

问题来源：旗舰版如何一次性查询出所有物料的创建时间与创建人，目前只有一条一条右键属性

7、kis旗舰版存货科目代码，销售收入科目代码，销售成本科目代码是添加什么啊，分别什么意思

问题描述：kis旗舰版存货科目代码，销售收入科目代码，销售成本科目代码是添加什么啊，分别什么意思

解决方案：您好，填写是都需要填写的。用的时候不一定都用到

1。存货科目代码。就是你购买回来走的什么科目。比如原材料、库存商品

2销售收入科目——就是卖出去。走主营业务收入

3.销售成本——结转主营业务成本

问题来源：kis旗舰版存货科目代码，销售收入科目代码，销售成本科目代码是添加什么啊，分别什么意思

8、物料的规格型号后台查询

问题描述：举例：基础资料物料新增一个物料编码：A1，名称：A1，规格型号： 20221209测试实际问题：客户现有账套物料上万，想数据库后台快速查询到物料名称或者规格型号开始为空格的物料编码有那些。

解决方案：

select FNumber,LTRIM(fname)，fname，LTRIM(fmodel),fmodel FROM dbo.t_ICItem

然后把查询结果复制到Excel用公式比较一下LTRIM(fname)和fname、LTRIM(fmodel)和fmodel

问题来源：物料的规格型号后台查询

【第9期】

1、各种单据序时薄上面的打印按钮可以隐藏或禁止不，因为经常按错自动打印了

问题描述：各种单据序时薄上面的打印按钮可以隐藏或禁止不，因为经常按错自动打印了.

解决方案：不能直接隐藏，要么就是设置权限是否可以打印，建议先预览在打印，打印之前先预览，这样避免出现错误，要么就是设置打印参数，把边框不一致勾选，点击打印会存在报错，点击就会提示

问题来源：各种单据序时薄上面的打印按钮可以隐藏或禁止不，因为经常按错自动打印了.

2、旗舰版7.0物料勾选了“是否进行序列号管理”，能否在数据库中把该选项去掉？

问题描述：旗舰版7.0物料勾选了“是否进行序列号管理”该物料已在9月做了采购合同并下推发票和付款了，11月份推入库提示要录入序列号，能否在数据库中用SQL语句把该选项去掉？

解决方案：如果是私有云或者买断的产品，只能通过后台sql语句进行处理，而且我这边经过测试是没有任何问题的，不过在更新语句的时候要备份帐套，另外慎重，语句参考如下：

--物料基础表反启用序列号

update t_ICItemBase set FSerialClassID=0 where FSerialClassID=1

..........

问题来源：旗舰版7.0物料勾选了“是否进行序列号管理”该物料已在9月做了采购合同并下推发票和付款了，11月份推入库提示要录入序列号，能否在数据库中用SQL语句把该选项去掉？

3、收款单，源单类型如何设置默认值

问题描述：收款单，源单类型如何设置默认值,销售发票。

解决方案：BOS 中关闭单据的流转流程

问题来源：收款单，源单类型如何设置默认值,销售发票。

4、旗舰版7.0系统管理离线

问题描述：旗舰版7.0系统管理一直是离线状态，检查了浏览器是正常的没有脱机，访问企业平台也可以登录，请问应该怎么调整？

解决方案：可以试一下重新登录系统管理，把上面的用户和密码清空重新输入，还是一样是离线的建议备份账套之后重新更新7.0综合补丁

问题来源：旗舰版7.0系统管理一直是离线状态，检查了浏览器是正常的没有脱机，访问企业平台也可以登录，请问应该怎么调整？

5、金蝶KIS云旗舰版已有物料可以增加保质期么

问题描述：已有物料产生入库出库数据了，还可以再增加保质期么？具体步骤是？

解决方案：已经使用过的物料是不能在启用保质期，如果物料有库存可以先盘点出去，之后禁用，重新新增物料启用的保质期，再做盘点入库

问题来源：已有物料产生入库出库数据了，还可以再增加保质期么？具体步骤是？

6、物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通'

问题描述：物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通

解决方案：目前软件不能自动识别只能是手工新增，并且名称和代码是需要自己手工录入的

问题来源：物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通'

7、旗舰版6.0升7.0，升级后在账套管理中注册账套后（修改过数据库密码），系统管理中没有账套

问题描述：旗舰版6.0升7.0，升级后在账套管理中注册账套后（修改过数据库密码），系统管理中没有账套

解决方案：

这篇文章，去数据库修改一下FPID

update t_ad_kdAccount_gl set FPID =(select FPID from t_ad_kdAccount_gl where FAcctNumber='AIS201407281401391')

问题来源：旗舰版6.0升7.0，升级后在账套管理中注册账套后（修改过数据库密码），系统管理中没有账套

8、私有云旗舰7.0不自动退站点

问题描述：旗舰7.0私有云远程客户端登录过一个站点，主机的系统管理站点数不自动退出，每次得手动在主机上刷新

解决方案：系统管理——有设置。需要你点开下才能看到

取消这个不自动。

选成上面的。具体分钟数设置下。根据你的时间要求

问题来源：旗舰7.0私有云远程客户端登录过一个站点，主机的系统管理站点数不自动退出，每次得手动在主机上刷新

9、只有一个账套可以备份，其他账套不可以备份。大佬们看看是什么问题？？？急急急！！！！

问题描述：只有一个账套可以备份，其他账套不可以备份。大佬们看看是什么问题？？？急急急！！！！

解决方案：修改一下账套名称改成数字，然后备份文件也改成数字

问题来源：只有一个账套可以备份，其他账套不可以备份。大佬们看看是什么问题？？？急急急！！！！

10、系统管理员administrator 密码忘记了怎么办

问题描述：系统管理员administrator 密码忘记了怎么办

解决方案：可以在服务器上面账套管理登录中用户中清空即可，账套管理如果没有设置登录密码可以直接修改administrator的密码

问题来源：系统管理员administrator 密码忘记了怎么办

【第8期】

1、旗舰版导入期初会显示核算项目重复，有一部门文件会显示格式错误

问题描述：旗舰版导入期初会显示核算项目重复，但是是下载模板下来录入数据的，还有一部分直接显示文件格式错误

解决方案：导期初数据建议在客户端工具包中导入导出，旗舰版对格式比较严格，可以在导出之后，删除录入一个导入，导出的格式不能删除某一列只能是填入数据

问题来源：旗舰版导入期初会显示核算项目重复，有一部门文件会显示格式错误

2、供应商，添加银行账号报错

问题描述：旗舰版7.0，打了最新补丁PT165130供应商，添加银行账号报错

解决方案：参考附件试试，应该是最新补丁更新对某一些异常，可以试一下总部发的文件处理看是否正常，还是补丁，那就需要用备份账套重新恢复出来升级看看是否正常。

问题来源：供应商，添加银行账号报错

3、旗舰版更换电脑服务器后，输入手机号密码登录系统管理显示试用版，如何解决？

问题描述：旗舰版更换电脑服务器后，输入手机号密码登录系统管理显示试用版，如何解决？

解决方案：在之前的电脑上面有没有在系统管理设置下面点击更换服务器？如果没有就需要做就服务器点击，如果点击不了，那就需要做重新注册，如果点击了，那就需要检查安装的版本和购买的版本是否一致，登录的时候有没有选择正确的企业，这些需要需要登录企业云平台查看验证

问题来源：旗舰版更换电脑服务器后，输入手机号密码登录系统管理显示试用版，如何解决？

4、旗舰版7.0系统管理中本地自动备份不生效！演示账套可以，通过备份文件恢复的账套不能自动备份!

问题描述：如图所示，演示账套可以自动备份，后面四个账套是通过备份文件恢复的账套，设置了自动备份到了时间都没有备份。系统管理版本号：7.0.0.9。经过新一轮测试发现，是在还时低版本系统管理的时候恢复的账套备份，然后安装更新了系统管理最新程序，这种情况下恢复的账套自动备份不生效。

解决方案：你把自动备份的时间错开点，不同的账套间隔时间设置长点试试，我这边蓝海机械账套也是恢复过来的，设置了自动备份可以正常备份

问题来源：演示账套可以自动备份，后面四个账套是通过备份文件恢复的账套，设置了自动备份到了时间都没有备份。系统管理版本号：

5、旗舰版7.0安装客户端后提示：“对象不支持该属性或方法”。

问题描述：旗舰版7.0安装客户端后提示：“对象不支持该属性或方法”。

解决方案：首先检查旗舰版服务器是否有更新综合补丁，有的话客户端安装之后也是需要更新补丁，服务器可以在程序下面可以查看是否安装补丁，软件补丁开头是PT后面跟着6位数字，如果服务器没有勾选，安装也是报错，那就卸载之后关闭杀毒软件重新安装

问题来源：旗舰版7.0安装客户端后提示：“对象不支持该属性或方法”。

6、旗舰版的系统管理登录密码错误，找回密码后，没动过，第二天又提示密码错误，持续好几天了

问题描述：旗舰版的系统管理登录密码错误，找回密码后，没动过，第二天又提示密码错误，持续好几天了

解决方案：管理员账号只有这一个产品吗？是不是也关联其他产品了，然后另一个产品登陆改密码，导致密码错误金蝶云账号是统一的密码

问题来源：旗舰版的系统管理登录密码错误，找回密码后，没动过，第二天又提示密码错误，持续好几天了

7、新加物料提示盘点周期单位，数据不能为空，以前都没这问题啊，

问题描述：新加物料提示盘点周期单位，数据不能为空，以前都没这问题啊，客户导入了一部份物料，在去手动加的时候，就提示这个问题了，不行了没设置过关于盘点啊啊

解决方案：物料属性里是否把这个字段设置成了必录？

问题来源：新加物料提示盘点周期单位，数据不能为空，以前都没这问题啊，

8、旗舰版打pt162278这个补丁的时候报错

问题描述：安装环境检测中..System.Security.SecurityException: 不允许所请求的注册表访问权。

解决方案：退出杀毒软件之后，右键用管理员的权限打开补丁看看是否还会报错

问题来源：旗舰版打pt162278这个补丁的时候报错

【第7期】

1、旗舰版7.0，主机每次重启后，云模式都无法使用，必须刷新

问题描述：旗舰版7.0，五个补丁，8个点，就我1个用云模式，每次主机重启后，我都要到私有云控制台，重启服务，才能连云模式，但是重启后的系统管理的云模式一直是亮着的，就一直连不上，重装过了也不行，是什么问题呀

解决方案：https://kisdoc.kingdee.com/web/#/20?page_id=254可以点击云桌面操作文档根据提示搜索来处理

问题来源：旗舰版7.0，主机每次重启后，云模式都无法使用，必须刷新

2、批改单价精度字段属性带出来的是供应商

问题描述：批改单价精度字段属性带出来的是供应商。

解决方案：在服务器上面备份账套之后修复安装，还是不行就需要在服务器上面更新补丁，更新之前记得一定要备份账套，之后客户端和服务器都是要更新补丁https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/341901700862361344?category=341904720526360320&id=337903918795865088&productLineId=11

问题来源：批改单价精度字段属性带出来的是供应商

3、旗舰版的检验单的审核权在高级里面没有其他人可以审核，但是用户不可以

问题描述：旗舰版的检验单的审核权在高级里面没有其他人可以审核，但是用户不可以

解决方案：如上图需要在这里里面添加添加用户名称

问题来源：旗舰版的检验单的审核权在高级里面没有其他人可以审核，但是用户不可以

4、初始化，预收单怎么修改？

问题描述：初始化，预收单怎么修改？

解决方案：然后已经结束初始化了，就不能修改或者删除只能做红字红冲之后在重新新增

问题来源：初始化，预收单怎么修改？

5、物料属性显示不全想设置安全库存数量隐含非必录选项的勾已经取消

问题描述：物料属性显示不全想设置安全库存数量隐含非必录选项的勾已经取消。

解决方案：检查物料属性里“安全库存数量”是否已经勾选显示

问题来源：物料属性显示不全想设置安全库存数量隐含非必录选项的勾已经取消

6、 KIS旗舰版和kis云旗舰版的开发接口有什么区别？

问题描述：现在是需要做开发接口，如果两个软件是一样的，那么公有云和私有云的接口有没有区别

解决方案：kis旗舰版是以前的老版本，没有用手机号注册的，kis云是新版本全部是有对应的手机号才能登录系统管理，kis云还是分公有云和私有云，目前总部只有公有云才有接口，其他模式下面只能是自己开发

问题来源：现在是需要做开发接口，如果两个软件是一样的，那么公有云和私有云的接口有没有区别

7、金蝶系统管理登陆一直转圈

问题描述：金蝶系统管理登陆一直在转圈，感觉就是加密没有读取到

解决方案：出现这个提示，可以先备份账套之后，在修复安装软件，之后在重新登录，还是不行就在服务器上面更新旗舰版综合补丁，更新补丁之前一定要先备份账套https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/341901700862361344?category=341904720526360320&id=337903918795865088&productLineId=11

问题来源：金蝶系统管理登陆一直在转圈，感觉就是加密没有读取到

8、物料编码用中文

问题描述：物料编码可以直接用中文嘛，我在系统里用中文建物料代码貌似没问题，用了以后查询有影响嘛。

解决方案：纯数字方便使用，但是没有硬性要求

问题来源：物料编码可以直接用中文嘛，我在系统里用中文建物料代码貌似没问题，用了以后查询有影响嘛。

【第6期】

1、迁移工具补丁PT085153 使用时迁移失败帮忙看下呢各位老师专业版12.3迁移至旗舰版2.0

问题描述：迁移工具补丁PT085153 使用时迁移失败帮忙看下呢各位老师专业版12.3迁移至旗舰版2.0

解决方案：如果还可以打开专业版的账套建议查看账套把重复的删除之后在备份升级，如果不能打开那就需要在数据库中清理异常

问题来源：迁移工具补丁PT085153 使用时迁移失败帮忙看下呢各位老师专业版12.3迁移至旗舰版2.0

2、如果选了现金等价物，现金科目或银行科目就自动消失是什么原因？三者关系如何？

问题描述：如果选了现金等价物，现金科目或银行科目就自动消失是什么原因？三者关系如何？

解决方案：旗舰版会计科目中不能同时更新现金或者银行科目这里方便区分出纳账设定的。在现金管理中只能是银行或者现金科目

问题来源：如果选了现金等价物，现金科目或银行科目就自动消失是什么原因？三者关系如何？

3、外购入库单录入时想取消单据体字段必填项，应该如何更改，（账套已经启用）不勾选后保存提示不能为空

问题描述：外购入库单录入时想取消单据体字段必填项，应该如何更改，（账套已经启用）不勾选后保存提示不能为空

解决方案：原因是在物料信息中已经勾选了启用批次，您截图的是在单据中是否显示出来，需要取消使用批次需要在物料中取消勾选，如果已经使用过了的，就不能在取消了，需要禁用之后重新新增物料才可以

问题来源：如果是批号应该是你启用了批次管理（物料属性中启用业务批次管理参数）这个是没法修改的别的字段可以在bos平台中单据属性中看下能否修改

4、金蝶KIS专业版15.0怎么升级到KIS旗舰版7.0？

问题描述：金蝶KIS专业版15.0怎么升级到KIS旗舰版7.0

解决方案：

https://vip.kingdee.com/article/72832507238120971?productLineId=11点击链接之后下载升级工具之后，升级成功之后就可以在旗舰版上面注册账套即可

问题来源：金蝶KIS专业版15.0怎么升级到KIS旗舰版7.0？

5、基础物料条形码管理新增条形码提示null 无效？

问题描述：已经打两个PT155376、PT149577补丁，还是提示NULL无效

解决方案：条形码一版都是13位的，并且只有数字，楼主截图是物料编码

问题来源：基础物料条形码管理新增条形码提示null 无效？

6、升级K3 13.0到KIS云旗舰版7.0 迁移过程好像不对了，麻烦大神帮忙指点一下！

问题描述：升级K3 13.0到KIS云旗舰版7.0 迁移过程好像不对了，过渡K3 12.1成长版反复提示，最新版本迁移不了，麻烦大神帮忙指点一下！

解决方案：https://vip.kingdee.com/article/91558313778855680 --wise 升级到旗舰版，注意迁移的本次迁移工具包含基础资料、结余库存、摘要库、凭证、科目余额、数量余额、现金流量、固定资产等内容，不支持供应链

问题来源：升级K3 13.0到KIS云旗舰版7.0 迁移过程好像不对了，过渡K3 12.1成长版反复提示，最新版本迁移不了，麻烦大神帮忙指点一下！

7、物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通'

问题描述：物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通'

解决方案：目前软件不能自动识别只能是手工新增，并且名称和代码是需要自己手工录入的

问题来源：物料新增一个自定义属性，想实现一个功能：名称是SA开头的模号就取前六位数字，不是SA开头默认模号是'共通'

8、旗舰版7.0 安装了PT141702补丁后，服务器，客户端均发生卡顿，卡死，未响应状况

问题描述：旗舰版7.0 安装了PT141702补丁后，服务器，客户端均发生卡顿，卡死，未响应状况

解决方案：先查看账套是否全部升级完成，如果全部升级完成了，还是出现那就把这个补丁卸载之后，是否正常还需看一下这个补丁是否有对应的前置补丁存在，在检查这些电脑操作系统是否最近有更新最新的微软补丁，或者是否有冲突软件存在

问题来源：旗舰版7.0 安装了PT141702补丁后，服务器，客户端均发生卡顿，卡死，未响应状况

【第5期】

1、旗舰版7.0全模块培训资料（PPT）

问题描述：求最新的旗舰版7.0的学习培训资料。

解决方案：https://vip.kingdee.com/school/list?productLineId=11&opc=11&fl=275&ih=desc&pro=11可以点击链接，可以按照对于的模板进行学习，也可以用手机学习

问题来源：旗舰版7.0全模块培训资料（PPT）

2、金蝶旗舰版7.0系统管理已经在运行，但是打不开？

问题描述：点金蝶旗舰版7.0系统管理，提示已经在运行，但是打不开。

解决方案：这个提示一般说明后台已经运行了，需要启用任务管理器在运行中找打KDActMGr程序结束即可

问题来源：金蝶旗舰版7.0系统管理已经在运行，但是打不开？

3、偶尔单击切换窗口变成了单击关闭窗口

问题描述：我要单击其中一个小窗口切换时,变成单击关闭窗口了

解决方案：一般点击左边的窗口是切换窗口，不能点击上面的x号，点击之后就是直接关闭，如果点击是窗口出现直接关闭，那就可能是客户端异常，卸载重新安装

问题来源：偶尔单击切换窗口变成了单击关闭窗口

4、多级审核无法关闭。

问题描述：产品入库多级审核里，额外增加了一个新的多级审核，但是久的多级审核无法取消，一直提示有未审核的单据，实际上没有看到任何未审单据。

解决方案：新增的多级审核之前，就需要把之前的单据全部审核，或者全部删除单据，不然就会对于的提示，建议把之前的做的单据全部审核，在添加

问题来源：多级审核无法关闭。

5、旗舰版期初固定资产卡片在哪儿录入

问题描述：旗舰版期初固定资产卡片在哪儿录入

解决方案：期初固定资产卡片就是在固定资产模块中录入，但是需要注意的是录入时间是少于启用时间就行，之后在系统设置下面初始化中结束即可

问题来源：旗舰版期初固定资产卡片在哪儿录入

6、旗舰版7.0 系统使用情况那里，清除用户只能清除自己的，其他用户清除不了

问题描述：旗舰版7.0 系统使用情况那里，清除用户只能清除自己的，其他用户清除不了，不知道是什么情况

解决方案：首先去用户管理中看看是否勾选超时不能清理，如果没有勾选还是不能清理，那就需要更新旗舰版最新的综合补丁，更新补丁之前记得备份账套。

问题来源：旗舰版7.0 系统使用情况那里，清除用户只能清除自己的，其他用户清除不了，不知道是什么情况

7、日志里面显示的进入论坛在线提问

问题描述：日志里面显示的进入论坛在线提问这个功能是在哪里进入？

解决方案：可以在主控台界面点击联系我们中可以点击售后在线服务就可以提问，或者可以拨打4008836836售后电话也是可以的

问题来源：日志里面显示的进入论坛在线提问

8、物料排序能否改变（除倒叙）

问题描述：新建物料，由0001开始增加，增至9999时，流水号按顺序增加，大于等于10000的流水号插至1000后，打乱了流水号顺序，有什么办法能使物料顺序按流水号增加。

解决方案：物料编码建账的时候一定要规划好，分类，位数，这个默认排序没法修改规则的。

物料编码默认排序规则，用以下几个数字排序进行举例：

0001，一直到9999，然后你新增10001,10002，排序如下：

0001，一直到0999，这个顺序没问题的，但是如果你下来新增10001,10002，就不是排在9999后面了，而是排到了1000后面，为什么呢，因为软件识别是先识别第一位数，第一位数相同，再识别第二位数，因为1000和10001，前四位一模一样，所以1000后面紧跟就是10001，10002直到10009，下来才是1001，下来又是10010

是这样识别和排序的。

问题来源：新建物料，由0001开始增加，增至9999时，流水号按顺序增加，大于等于10000的流水号插至1000后，打乱了流水号顺序，有什么办法能使物料顺序按流水号增加。

【第4期】

1、旗舰版7.0进入系统后，点徐少春个人号-在线客服，为什么不能提问和转人工。

问题描述：旗舰版7.0进入系统后，点徐少春个人号-在线客服，为什么不能提问和转人工。

解决方案：应该是浏览器的原因，换一个浏览器模式，或者直接拨打4008836836人工还是快一些，只要您的产品序列号还在服务期是可以随时提单

问题来源：旗舰版7.0进入系统后，点徐少春个人号-在线客服，为什么不能提问和转人工。

2、业务单据审核是否可以根据仓库进行设置

问题描述：是否可以根据仓库进行设置，比如001仓库由指定的一个人员001审核，002仓库由员工002审核

解决方案：可以在用户授权中数据授权下面，可以按照仓库来进行分配，设置权限之后用户只能看到对于的仓库然而显示单据再来审核单据。

问题来源：业务单据审核是否可以根据仓库进行设置

3、KIS专业版 15.0数据迁移KIS旗舰版提示失败。

问题描述：不能将值 NULL 插入列 'FUserYzjID'，表 'KISTOAIS20210703173513.dbo.KIS_t_User'；列不允许有 Null 值。INSERT 失败。--KIS帐套用户数少于三个的特殊处理，后面会删除这几个用户

解决方案：不能将值 NULL 插入列 'FUserYzjID'，表 'KISTOAIS20210703173513.dbo.KIS_t_User'，到数据库上检查下这个表有没有FUserYzjID这个字段，我看插入数据的脚本都没有插入到这个字段'FUserYzjID'，对比一下其他账套的这个表的这个字段，推测下是有什么作用的，没有作用的可以在表设计上改为自动增长的标识或者是允许null值，先升级好，再后台更新调整，没有用的话，删除掉就行了

问题来源：KIS专业版 15.0数据迁移KIS旗舰版提示失败。

4、想把基础资料-物料现在有一个字段拆分成两个字段，对不会对已经发生的业务产生影响

问题描述：想把基础资料-物料现在有一个字段拆分成两个字段，对不会对已经发生的业务产生影响

解决方案：这个没什么影响，物料的名称本身就允许修改的

问题来源：想把基础资料-物料现在有一个字段拆分成两个字段，对不会对已经发生的业务产生影响

5、旗舰版7.0 系统使用状态里无法清除其他人的点数

问题描述：旗舰版7.0 系统使用状态里无法清除其他人的点数

解决方案：旗舰版7.0可以更新最新综合补丁即可，基本上后面出来得综合补丁都可以修复这个问题

问题来源：旗舰版7.0 系统使用状态里无法清除其他人的点数

6、旗舰版7.0生产任务单编码设置

问题描述：旗舰版7.0，生产任务单编码设置，编码里设置了项目生产车间格式长代码，生产任务上选择车间后编码不会根据车间不同，携带出代码

解决方案：这个编码规则只对MRP计划订单投放的生产任务单生效，手工录入的生产任务单不生效

问题来源：旗舰版7.0生产任务单编码设置

7、旗舰版7.0打了155376补丁后不断提示安装补丁

问题描述：旗舰版7.0打了155376补丁后，客户端不断提示升级补丁，已经安装了补丁，还是不断提示，如何关闭这个提示？

解决方案：打补丁之前要了解清楚该补丁是否有前置补丁如果有需要先打前置补丁再打该补丁，如何查看是前置补丁还是后置补丁可以下载补丁之后，解压之后打开补丁说明即可查看（打补丁之前一定要先备份账套）

问题来源：旗舰版7.0打了155376补丁后，客户端不断提示升级补丁，已经安装了补丁，还是不断提示，如何关闭这个提示？

8、套打条款太多，打印不全

问题描述：不懂就问，合同打印时，条款叙述文字较多，套打怎么配置才能全部打印，多页打印

解决方案：目前kis套打中是不能支持多页打印，一个套打模板中一直打印在一页纸上面，如果有多页套打也只能多页在多个制作上面，目前就是要么把套打中的格式调整小一点，全部放在一个模板中。如果是套打模板已经全部显示但是预览上面出现隐藏，那可能是纸张选择错误或者在套打设置中调整页面宽度

问题来源：套打条款太多，打印不全

【第3期】

1、旗舰版7.0物料辅助计量单位换算率的问题。

问题描述：客户是旗舰版7.0，一直以来，都有个奇怪的问题。启用辅助计量单位后，换算率在物料列表（简化显示）是正常的，但是点开物料详情，辅助计量单位换算率就会变成0。如果此时对物料进行了保存，换算率就会真的变成0。只有一个账套是这样。请问各位大神此问题需要如何解决？

解决方案：出现这种情况建议先备份账套，然后更新旗舰版7.0的综合补丁，看看还是否出现这种情况，还是一样的那就检查物料是启用了浮动换算还是固定换算，然后是浮动换算就有可能会改变。

问题来源：旗舰版7.0物料辅助计量单位换算率的问题。

2、安装旗舰版后出现管理系统未启动

问题描述：安装旗舰版管理系统未启动，持续卡机

解决方案：出现这种情况需要先打开软件中的系统管理，才能登录软件，如果系统管理启动不了需要看对应的提示进行处理之后才能打开客户端

问题来源：安装旗舰版后出现管理系统未启动

3、旗舰版能不能根据部门确定物料的访问权限，比如做采购申请单，A部只能看到物料分组为A组的物料

问题描述：旗舰版能不能根据部门确定物料的访问权限，比如做采购申请单，A部只能看到物料分组为A组的物料

解决方案：不能，可以通变通去设置。系统设置-用户管理，新建一个权限组，把A部门的用户加入到这个组。这个组选中后，上面的数据权限管理设置按组授权即可

问题来源：旗舰版能不能根据部门确定物料的访问权限，比如做采购申请单，A部只能看到物料分组为A组的物料

4、搜索物料的规格型号的时候有个空格是搜不出来的，有什么办法可以显示出来吗？

问题描述：搜索物料的规格型号的时候有个空格是搜不出来的，有什么办法可以显示出来吗？

解决方案：目前软件是不支持空格键的，需要用其他符合来代替，空格目前软件没有办法识别

问题来源：搜索物料的规格型号的时候有个空格是搜不出来的，有什么办法可以显示出来吗？

5、特性包PT149577 PT155376服务端客户端都要装吗

问题描述：有没有服务端装了之后客户端自动同步的补丁工具呢以及如果服务端安装了补丁客户端未安装会有什么影响吗

解决方案：目前没有这个工具，服务器上面安装综合补丁，一般客户端都是需要安装，最简单方法就是安装补丁的时候有一个简单说明，操作说明下面是有说明，还是就是服务器上面更新了，客户端没有勾选补丁会出现异常会有提示。

问题来源：特性包PT149577 PT155376服务端客户端都要装吗

6、物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

问题描述：物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

解决方案：勾选图示选项就可以根据蓝字销售发票更新销售单价了

问题来源：物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

7、物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

问题描述：在服务器本机上，打开旗舰版，闪退，什么原因

解决方案：直接闪退大概率是数据执行保护打开了，建议先查看是否打开，如果是先关闭，再右键勾选以管理员运行在重启电脑。

问题来源：在服务器本机上，打开旗舰版，闪退，什么原因

8、旗舰版打补丁

问题描述：怎么给旗舰版打补丁呢？

解决方案：服务器上面打补丁，注意先备份全部账套之后，先退出杀毒，运行补丁，登录补丁升级之后重启电脑，重启电脑之后会有一个界面需要升级账套，点击升级即可，千万要注意备份账套。综合补丁客户端也是需要打补丁，一般可以查看补丁说明

问题来源：旗舰版打补丁

【第2期】

1、按照仓库去设置数据授权

问题描述：旗舰版组装拆分单制单审核如何设置为同一人

解决方案：重新再授权管理中设置授权，用管理员登录在数据授权中重新授权

问题来源：按照仓库去设置数据授权

2、用户管理类型不匹配

问题描述：用户管理类型不匹配

解决方案：这是旗舰版7.0安装了最新的补丁PT160293吗？是的话，下载一下附件的组件，调换一下

问题来源：用户管理类型不匹配

3、用户管理设置数据权限，子系统不全怎么处理

解决方案：目前旗舰版数据授权只有这些，其他的是在权限管理中授权

问题来源：用户管理设置数据权限，子系统不全怎么处理

4、系统管理界面经常卡死，导致用户站点数无法刷新。

解决方案：系统管理界面卡死，加密管理无法刷新，时间长了会提示站点数已满，用户不能登录。

问题来源：系统管理界面经常卡死，导致用户站点数无法刷新。

5、如何把账套设置到组织机构中，让部分人能看部分账套，其他人看其他账套？

解决方案：增加好组织机构以后改一下编号，像截图的001改成01.001以后就自动到对应的组织机构里了

问题来源：如何把账套设置到组织机构中，让部分人能看部分账套，其他人看其他账套？

6、旗舰版登入以后提示：方法作用于对象错误

解决方案：出现这个提示应该是服务器上面更新了最新的补丁，客户端电脑是需要更新补丁才能登录。

问题来源：旗舰版登入以后提示：方法作用于对象错误

7、物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

解决方案：勾选图示选项就可以根据蓝字销售发票更新销售单价了

问题来源：物料的销售单价不手动维护还能自己反填上去吗？

8、特性包PT149577 PT155376服务端客户端都要装吗

解决方案：都要安装，补丁更新有涉及到调用组件，组件可能会不一样，容易导致客户端出现异常。

问题来源：特性包PT149577 PT155376服务端客户端都要装吗

【第1期】

1、旗舰版组装拆分单制单审核如何设置为同一人

问题描述：旗舰版组装拆分单制单审核如何设置为同一人

解决方案：

bos中目前只有这一个参数可以勾选，如果需要启用同一个人审核单据，那就需要在bos中启用审批流，设置流程全部是同一个人这样也行

问题来源：旗舰版组装拆分单制单审核如何设置为同一人

2、看不到实体文件路径

问题描述：看不到实体文件路径

解决方案：目前旗舰版7.0这里是新加的功能还没有完善，需要看数据库实体文件，需要打开数据库中选择账套实体才能查看

问题来源：看不到实体文件路径

3、邮箱设置系统是不是不支持企业邮箱？

问题描述：在邮箱设置界面尝试用163和qq的个人邮箱进行测试，测试正常没有问题，然后用163的企业邮箱进行设置，发现测试不成功，提示请检查邮箱配置，但就是按照文档一步一步操作的，区别就是一个是个人邮箱一个是企业邮箱，难道软件只支持个人邮箱吗？但是看到论坛里有帖子写支持qq的企业邮箱，那为什么不是所有的企业邮箱都支持呢？还是说只有一部分支持，还是某些企业邮箱需要配置一些东西？

解决方案：

https://qiye.163.com/help/client-profile.html参考网易企业邮箱的设置看一下SMTP/POP3是不是设置对了

问题来源：邮箱设置系统是不是不支持企业邮箱？

4、引入物料属性-来源的时候出现错误：商品属性$，不是一个有效名称

问题描述：把物料第一个修改之后引出，把后面删除留下第二个，把第一个的来源复制到第二个都不行

解决方案：最好使用bos交换平台中模板再引入引出，上图是软件的模板引出是不能作为模板，然后电脑系统里建议是安装office软件。

问题来源：引入物料属性-来源的时候出现错误：商品属性$，不是一个有效名称

5、KIS账套登录用户，知道用户名密码，怎么限制只能一台客户端同时登录？

问题描述：KIS账套登录用户，知道用户名密码，怎么限制只能一台客户端同时登录？不允许一个用户，多个客户端同时登录。

解决方案：如果是客户端登录的话是不能限制，但是同一个系统会提示您登录账号会强制下线，如果服务器上面有云桌面可以设置一个用户登录一台电脑，云桌面上面可以绑定客户端ip或者名称来登录

问题来源：KIS账套登录用户，知道用户名密码，怎么限制只能一台客户端同时登录？

6、旗舰版server 需要放行哪些端口