【熊说我家云资管云】合同中台: 物业多经业务如何统一管理？20220317

主讲老师：李图锋（我家云资管云产品经理）

课程链接：产品专场-资管云新特性合同中台: 物业多经业务如何统一管理？

课程时间：2022-03-17 16:00-17:00

直播内容：

1.物业多经业务，复杂度及痛点剖析！

2.多经业务，我家云统一管理解决方案分享！

3.我家云资管云合同中泰产品介绍及实践案例分析！

总结：合同组件化

（这个思路很棒、很赞，不单单针对于物业行业，其他类似行业也可以参考这个思路开发设计如有涉及到合同领域的功能设计）

十分秀，未来可期

希望有机会能接触下我家云苍穹版，体验下总部老师苍穹版本的设计思路和理念

1.行业洞察分析

1.1业务创新

基础业务（红海）+多经业务（蓝海）

物业数字化产品：更多基于基础物业业务（红海）

大的方面：

• 社区增值（业主或租户：自产运营、空间运营、生活服务、其他服务）

• 非业主增值（非业主：案场服务、前介服务、咨询服务、工程服务、其他服务收入）

1.2面临挑战

多经：多种经营资源

源于物业相关的资源

• 针对空间资产资源

• 房屋

• 场地

• 车位

• 附属配套

• 广告位
  

• 针对服务资源

• 生活服务

• 开发商服务

• 增值服务
  

有了什么做什么（手工台账管理）

非常不规范！

多经业务的标准化

1.3资源管理痛点

物业很早就已经提出多经业务经营（弥补物业费收入的亏损）

上市热潮下，物业公司怎么用多种经营讲一个好故事？

但是信息化产品不多

物企想管，但是在行业内没有一个比较好的系统可以管起来。

收入中台系统：

比如跟一些大型物企，在做收入中台的时候，开展的多经业务越多，需要对接的业务系统越多，信息化的成本越多。

多经业务是一个契机，我家云基于苍穹平台开发我家云资管云

2.多经业务统一管理解决方案

2.1多经业务分类梳理

业务开展的标的抽象化：业务开展基础（资产/服务/商品）

业务开展载体：合同/订单

收入结算依据：合同收付计划/订单额/抽成/佣金

收入确认时机：按收付计划/收款确认/验收确认/收货确认

2.2解决方案：多层抽象

收入中台的逻辑：建立一套模型去适配多经业务

每种业务都有自己的合同、规则→需要一种合同去灵活适配

在资源和合同管理中做了合同引擎

合同组件化、规则可配置

业务驱动下的合同引擎

3.多经（组件）合同特性介绍

内部：合同中台、外部：多经合同

3.1产品优势对比

相较于其他竞品：一个业务一种合同模板

合同组件：类比KDDM领域模型下的业务领域模型（基于物业行业多经合同）

合同套打：线下合同的线上化（所有字段都能在合同模板中取到数）Office组件

收费项目的统一化：弱化项目级，强化集团/企业级

合同方案组件化

智能审批：合同角色聚焦关键审批事项

3.2技术优势

字段自由添加、新增组件（这样才是真正充分把苍穹的优势用起来！）

3.3功能先进

4.未来迭代方向

1. 场景化扩展合同模型可配置内容

2. 基于不同合同业务，扩展/拆分标准组件

3. 沉淀计费引擎，不同组件组合调用不同算法

4. 移动端合同支持，满足移动办公需求

5. 提炼合同预警风控管理指标，构建预警模型

6. 用户极致体验+AI