K3Cloud下载服务器客户端，快捷方式自动删除

zsj5237

953次浏览编辑于2015年03月18日 12:26:02

客户机器登陆服务器，下载安装客户端，桌面会生成快捷方式，但在一段时间后，快捷方式会自动删除。单开始程序中，程序还在，然后发送桌面快捷方式，一段时间后，快捷方式再次自动删除。
客户反映不止一台机器出现该问题，请问总部该问题的造成原因？