服务器更换，重装CLOUD后，附件中的文件下载和删除按钮灰色
云社区用户2LS52915
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编辑于2017年03月20日 15:51:19
服务器更换，重装CLOUD5.0后，账套备份并恢复至新服务器中，新服务器中的文件服务器配置与原来一致，将原来服务器中的附件文件拷贝在新服务器的路径中。
打开单据，附件中的文件都在，但是下载和删除按钮为灰色。点击在线预览提示“该文件需要从文件服务器下载，但是系统没有提供文件服务器配置信息”。
请问老师，是什么原因？
打开单据，附件中的文件都在，但是下载和删除按钮为灰色。点击在线预览提示“该文件需要从文件服务器下载，但是系统没有提供文件服务器配置信息”。
请问老师，是什么原因？
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