打开客户端提示组件dll问题,发生一些错误V2原创
金蝶云社区-胡哥哥
胡哥哥
9人赞赏了该文章 438次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年01月04日 14:22:06

【背景】客户最近反馈客户端打开组件不能更新,提示基础连接关闭,参照 https://vip.kingdee.com/article/116936185682768384 进一步确认还是未能解决,

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1.通过Wireshark抓包发现未有未发现路由器上有设置拦截过滤含“SQL”字符的链接,含“/k3cloud/”的链接,只看到数据包重传。

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2.进一步登陆外网路由器,以H3C为例,可以系统自检,

QQ截图20220103125422.jpg

3.链路检测,检测WAN网口发现中断,远程断开,说明到运营商网络链路有点问题;

QQ截图20220103125500.jpg

4.【解决方法】用测试服务器,不通过路由器直接插外网接入的那个网线,发现也无法正常下载;跟运营商进一步沟通,排查发现是运营商的网络有个主板坏了导致的,运营商调整以后就可以正常更新客户端组件。



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