疫情无情人有情！守护健康家园，这家物业服务“暖心”

“疫情反扑、闻令而动，快速反应、守护万家。”11月初，成都本土疫情发生以来，保利物业四川公司党员突击队的志愿者们冲锋在前，积极发挥党员先锋模范作用，全力配合政府部门疫情防控工作，发挥大物业时代的国家力量，为服务小区筑起了坚实的安全防线。

01 

疫情卷土重来 用专业服务从容应对

“穿上防护服、戴上护目镜、口罩、手套……”这不是演习，面对疫情再次“卷土重来”，保利物业在疫情防控应对方面显得从容不迫。

范碧伟是保利百合花园工程部经理，也是党员突击队志愿者。他告诉记者，“在疫情防控常态化的当下，我们多次参与培训和实践公司制定的疫情防控应对体系，在面对各类突发情况能有效、有序、有法地进行应对。”相比过去，此次范碧伟的内心更加平静，知道能做什么、该做什么。对内，要稳定员工心情做好项目的定心丸，协调各部门做好防疫工作，叮嘱各岗位员工做好自身防护；对外，要及时与社区取得联系，利用自身的专业技能积极协助相关部门做好隔离围栏的搭建，并配合辖区街道社区的工作。”

“请业主们下楼进行核酸检测，请注意添加衣物保暖，请依次排队保持距离。”保利物业四川公司党员突击队的志愿者们奋战在疫情防控第一线。他们在各单元门口张贴核酸检测通知，并通过业主群、朋友圈、微信一对一的方式告知业主。

据了解，保利物业始终坚持疫情防控常态化工作，积极配合政府相关防疫工作。面对疫情反扑启动全业态应急预案：卡口严防，居民建档，加强重点地区、重点人群防控，触点高频区加密消杀频次，构筑三道防护做好物业人员内部防疫保障，全力筑牢安全防线。

02 

服务拉进彼此距离 做业主的暖心人

“除了物业工作人员相互之间鼓励外，得到业主们的理解与支持也是我们工作的动力源泉。”该小区物业管家小吴说道，“除了自己和同事，还有很多业主积极报名志愿服务者。他们看到我们太辛苦还主动来换班，同时向我们加油打气，让寒冷的冬天也能感受到无穷的暖意。”

看着小区志愿者们参与协助，还有业主用相机记录下他们的许多画面，以及业主群里对他们工作的点赞，管家小吴内心觉得所有的付出都非常值得，“无论何时，我们都会以乐观的心态和坚强的毅力为和院家人做好最‘暖心’的服务，既然他们选择了百合花园，我们也将不负众望，做最强大的保利物业人！”

范碧伟和管家小吴只是战疫期间保利物业人的一个缩影，在他们身后还有众多保利物业人与他们在一起并肩战斗，用决心和毅力守护业主的生命安全与健康，为他们提供暖心服务。

华西社区传媒记者 黎澎 图据物业