京东为加强用户隐私保护,将对接虚拟号方案,预计9月中旬上线,该方案会替换商家系统中显示的消费者电话号码为虚拟号。同时,商家需开通相应服务包以使用虚拟号或云打印方案处理订单信息。此次更新主要涉及KIS旗舰版V5.0及以上版本,低版本需升级。
尊敬的KIS旗舰版电商用户:
您好!根据京东平台通知,为进一步加强用户隐私安全保护,京东将对用户电话进行隐私保护,以保障消费者个人信息权益。目前旗舰版系统正在对接京东虚拟号方案,预计2021年9月中旬上线,特此公告。
一、电商平台安全规范要求
电商应用的数据需存储在对应平台服务器中,确保用户数据安全。
电商应用需对涉及敏感数据(如电话号码)的展示和传输进行脱敏处理。
详情请参考:
《中华人民共和国数据安全法》
京东平台关于订单隐私安全的公告:https://open.jd.com/home/home#/announcement/detail?listId=&itemId=1250
二、京东虚拟号改造内容与改造节点
对接京东虚拟号方案,商家开通虚拟号后,手机号将以虚拟号(11位隐私号 4位分机号)显示。
本次改造预计2021年9月中旬上线,通过补丁的形式更新KIS旗舰版V5.0版本以上版本,低版本请进行升级。
(补丁获取方式待上线后另行通知)
三、京东虚拟号改造涉及的京东订单业务变动
方案说明:
1)京东虚拟号方案:
①使用京东虚拟号,商家需在京麦服务市场开通“磐石安全_隐私信息保护服务包”服务:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1415001?p=fw&t=pcsearch。
②京东订单的收货人手机号码、联系电话以虚拟号显示。(示例:13800138000-1234)
③支持根据物流公司分别点击【获取京东无界运单号】、【获取京东快递运单号】、【获取顺丰速运运单号】获取对应物流公司的运单号。
④支持通过系统本地套打预览/打印京东物流单。(物流单上的电话为虚拟电话,可拨打电话、发短信至收件人,不影响揽件)
2)京东云打印方案:
①京东订单的收货人手机号码、联系电话以密文显示,且点击【查看订单信息】不支持解密手机号码、联系电话。
②支持根据物流公司分别点击【获取京东无界运单号】、【获取京东快递运单号】获取对应物流公司的运单号。
③支持通过京东云打印组件预览/打印京东物流单。(物流单上的电话为明文电话)
产品功能变化:
1)V5.0、V6.0版本支持使用京东虚拟号方案获取物流单号、打印物流单,需开通“磐石安全_隐私信息保护服务包”服务。
2)V7.0版本支持使用京东虚拟号方案和京东云打印方案获取物流单号、打印物流单,可按业务需要选择对应的方案进行业务操作。
3)京东订单存在发往第三方仓储的业务,需使用京东虚拟号方案,需开通“磐石安全_隐私信息保护服务包”服务。
KIS云旗舰产品部
2021年09月06日
【传送门】
【2021-08-17】关于KIS旗舰版淘宝、京东订单加强敏感信息保护的发布通知
【2021-09-06】【公告】关于1688平台加强消费者敏感信息保护的通知