如何提升我家云客户易用性

我家云致力于为中国物业企业提供一站式的数字化管理解决方案，为客户提供云收费、云租赁、云客服、云物业、品质巡更、生活服务平台、移动验房等全方位云服务，帮助物业企业提高服务效率；通过整合商家资源提供丰富的增值服务，帮助物业服务企业获取高额增值回报。我家云服务物业企业项目已遍布全国100多个城市，获得了众多行业百强企业的支持与认可，服务业态覆盖住宅物业、商业物业、工业物业、酒店公寓、创新产业园、文化创意社区等。

我家云是金蝶做的物业管理系统，在实际应用中，最大的问题是项目化严重，一旦遇到集团化管控企业，往往水土不服，各类标准、基础资料都不能适应集团化企业要求。在产品规划的过程中，应立足集团高度，充分研判企业需求，不能满足于中小企业的占有率，央企国企的占有率始终较低不是没有原因的。