本文描述了客户端登录后操作云盘时遇到无权限问题,原因是云盘文件夹权限受限。建议解决方法是添加everyone用户完全控制权限到云盘目录,并重新登录客户端。同时,提供了云盘默认和自定义存储位置的信息,包括私有云和更新/重装时需注意的事项。
问题现象:客户端登陆后操作或引出到云盘提示文件访问被拒绝等无权限操作各种提示,类似下图提示;
问题原因:
云盘对应文件夹权限受系统或防护软件登陆策略限制导致权限丢失
参考处理方法:
新版本引出引入时候,提示云盘没有权限的,请去CloudDisk隐藏目录下,把【我的云盘】或【公共云盘】对应目录添加everyone用户完全控制权限,确定后,控件客户端重新登陆即可;具体位置见后续【我的云盘】部分说明
①针对云桌面参考说明:
【我的云盘】:(我的云盘不是企业云盘;我的云盘实际存放位置为服务器的一个对应文件夹虚拟所得),参考存储位置见下图,静默安装在C盘对应目录agent下:
也可以自定义云盘存放路径,控制台—-操作—-高级设置-云盘,见下图:
【我的云盘】默认会在登录后,电脑右下角标志上的右键菜单中显示 “我的云盘”,每个用户相互独立,只有自己可见,别人不能访问,权限为(读/写),主要做为用户的私有存储空间存在,在私有云模式下,我的云盘里的存储内容会一直存在;
注意:
•彻底卸载重装时需要注意先手动保存云盘内容以免清理后无法找回
• 另通过更新或覆盖安装升级的新版本,【公共云盘】和【我的云盘】默认指向路径会在指定的系统盘根目录下,创建 CloudDisk隐藏目录作为新的云盘目录,原来的目录下的东西不会变动,原来默认目录路径在C:\Program Files\Kingdee\CloudDepServer\Agent下
新的云盘路径:
旧的云盘路径:
②针对私有云参考说明:
【我的云盘】:(我的云盘不是企业云盘;我的云盘实际存放位置为服务器的一个对应文件夹虚拟所得),参考存储位置见下图,静默安装在C盘对应目录agent下:
也可以自定义云盘存放路径,控制台—-操作—-高级设置-云盘,见下图:
【我的云盘】默认会在登录后,电脑右下角标志上的右键菜单中显示 “我的云盘”,每个用户相互独立,只有自己可见,别人不能访问,权限为(读/写),主要做为用户的私有存储空间存在,在私有云模式下,我的云盘里的存储内容会一直存在;
#### 注意:
① 彻底卸载重装时需要注意先手动保存云盘内容以免清理后无法找回
② 另通过更新或覆盖安装升级的新版本,【公共云盘】和【我的云盘】默认指向路径会在指定的系统盘根目录下,创建CloudDisk隐藏目录作为新的云盘目录,原来的目录下的东西不会变动,原来默认目录路径在C:\Program Files\Kingdee\SmartDepServer\Agent下
新的云盘参考路径:
旧的云盘参考路径: