平台升级后报错或是其他平台问题时,请按下列步骤操作
1.关闭程序,包括服务器和所有客户端
2.下载平台帐套和组件清楚工具,打开工具后,选中“专业版”——所有帐套——本地平台组件——开始 清理平台
http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
ps:清理帐套时,只会清除帐套里应用平台的数据,不会影响到其他数据,如果清理平台组件后,一定要重新装上最新平台 包,否则kis程序无法运行
3.清除后,下载对应的最新平台包再安装,平台包下载地址如下
专业版v11.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V11.0/setup.exe
专业版v12.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.0/setup.exe
专业版v12.1:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.1/setup.exe
专业版v12.2:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.2/setup.exe
专业版v12.3:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.3/setup.exe
专业版v13.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V13.0/setup.exe
专业版v14.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V14.0/setup.exe
专业版v14.1:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V14.1/setup.exe
云专业版V15.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V15.0/setup.exe
云专业版V15.1:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V15.1/setup.exe
云专业版V16.0:http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_cloud/S1S052S002/V16.0/setup.exe
4、windows2003版本的操作系统,sp2及以下版本的补丁,在软件的应用商店中添加服务时提示添加失败,请在进行以上操作后,继续安装应用平台(本平台KIS各版本的软件通用)
应用平台下载地址:http://downloads.cmcloud.cn/platform/KISAppPlatForm/kisappplatform.exe
或者按以下贴子的方式处理:https://vip.kingdee.com/article/157694
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