平台升级后报错或是其他平台问题时,请按下列步骤操作:
1、关闭程序,包括服务器和所有客户端
2、下载平台帐套和组件清楚工具,打开工具后,选中“商贸版”——所有帐套——本地平台组件——开始,清理平台
平台清理工具下载:http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
ps:清理账套时,只会清除帐套里应用平台的数据,不会影响到其他数据,如果清理平台组件后,一定要重新装上最新平台 包,否则KIS程序无法运行
3、清除后,下载对应的最新平台包再安装,平台包下载地址如下:
金蝶KIS商贸基础版3.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V3.0/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版3.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V3.0/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版3.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V3.0/setup.exe
金蝶KIS商贸基础版4.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V4.0/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版4.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V4.0/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版4.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V4.0/setup.exe
金蝶KIS商贸基础版4.1 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V4.1/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版4.1 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V4.1/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版4.1 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V4.1/setup.exe
金蝶KIS商贸钢材版4.1 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S004/V4.1/setup.exe
金蝶KIS商贸基础版5.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V5.0/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版5.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V5.0/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版5.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V5.0/setup.exe
金蝶KIS商贸钢材版5.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S004/V5.0/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版6.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V6.0/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版6.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V6.0/setup.exe
金蝶KIS商贸标准版7.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V7.0/setup.exe
金蝶KIS商贸高级版7.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V7.0/setup.exe
金蝶KIS商贸版8.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V8.0/setup.exe
金蝶KIS云商贸版9.0 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_cloud/S1S052S001/V9.0/setup.exe
4、windows2003版本的操作系统,sp2及以下版本的补丁,在软件的应用商店中添加服务时提示添加失败,请在进行以上操作后,继续安装应用平台(本平台KIS各版本的软件通用)应用平台下载地址:http://downloads.cmcloud.cn/platform/KISAppPlatForm/kisappplatform.exe
或者按以下贴子的方式处理:https://vip.kingdee.com/article/43091086399832225
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