云交付模式探索7：做星空顾问，上云交付中心

金蝶云星空是国内第一款云ERP，过去喜迎星空年年翻番的发展，在交付向云转型的路上，大家必定遇到不少的挑战，为此，我们在云交付转型的路上持续的探索和创新，主要成果奉献在云交付中心。云交付中心背靠金蝶云社区，让星空顾问，上云交付中心成为一个习惯，帮助交付顾问为客户创造价值，帮助生态伙伴建立星空交付体系参照模型。

一、顾问成长路径，不可逾越

持续学习，是一种顾问责任，是直达并成就客户的利器！星空顾问大多年轻，甚至交付伙伴公司也是刚成立的，如何学？学什么？如何把能力标准化？ 路径有三：

1、星空直播：自去年开通星空直播以来，录制了大量产品级视频，观看量已超1500万分钟，24小时随到随学！ 初级产品的学习与认证（小白认证），在线搞定，远程搞定，全程免费。

2、现场提高班：每年在各地举行的现场应用提高班，要求您的顾问已经完成小白的产品认证，到目前已经举行现场“无忧交付”培训138期，请随时关注各种群、星空公众号的培训通知。

3、星空认证：星空产品认证共分三阶段推广：金蝶系星空顾问、金蝶云星空客户、金蝶云星空粉丝（含在校大学生、求职者、ERP从业者...），星空产品认证级别已推出有：小白认证、中级认证，以后进一步按领域优化中级认证，产品认证永远免费。

二、星空交付方法论，按部就班

星空的客户群体覆盖面特别广，大的客户市值1000多亿，小的客户可能就开了几个水果店，大的项目金额近3000万元，小的项目金额不足3万元，小项目如何快速实施，大项目如何交付出价值，为此我们把金蝶实施方法论拆解为快速实施法、标准实施法。

1、快速实施法：小微项目，用新顾问去练手，但也得遵循快速实施方法，云交付中心提供在线WBS，什么阶段做什么事，什么任务用什么模板，应该注意事项，应该在当前阶段学什么产品，用什么工具，在线化，按需提供，不多不少，应有尽有。

2、标准实施法：大客户期望高，大项目项目管理复杂，得讲方法，重过程，懂管理，此时的灵魂人物是项目经理您。我们把标准实施方法分解为项目管理过程与项目实现过程，其中项目管理过程沿用金蝶实施方法论四大阶段26步，过程所需模板、工具差异不大；重点定制了项目实现过程，与产品、领域相关的指南、手册、视频等。

三、行业知识库，行业顾问速成

即使是老顾问也会遇上陌生行业，如何快速了解特定行业？ 上云交付中心！ 快速了解行业现状、趋势、特征、行业价值链、业务模式及其管理难点。其中行业模板可直接下载使用，以提供工作效率。现已完成星空主打的7个行业的行业知识库。

四、价值项目案例库，他山之石可以攻玉

星空案例库按产品领域（全渠道云、财务云、制造云、餐饮云...） + 行业（3C、食品医药....）+ 项目四阶段进行布局，干货多，得慢慢品。

分享是一种福！优秀的实施案例成果来源于优秀的项目经理，特别感谢32个优秀的项目经理的分享，虽然云交付中心上不能写上客户的名称，但案例库中的文档每一份都是这些项目经理的辛勤付出。

五、星空生态产品孵化

星空标准产品有限，但客户需求是无限的，价值交付得依靠个性化的方案来满足，而行业产品是个性化方案的重要组成部分。星空生态重点发展特色实施伙伴、个性化开发伙伴、行业产品伙伴，直连open.kingdee.com，为项目快速选购使用的伙伴产品、共享开源成果……

六、星空项目圈（规划中）

 什么是星空项目圈？

 就是以项目为中心的微社区，秉承“帮助顾问为客户创造价值”的宗旨，深度融合于金蝶云社区，同时又是项目级别的微社区，既能够保持项目级的跨地域、甲乙丙方的协作沟通，又能够充分利用社区沉淀的大量知识，为项目所用，真正实现项目的云交付。延伸阅读：《https://vip.kingdee.com/article/9789》

做星空顾问，上云交付中心！ 上云交付中心是一种习惯，别问我打个包把资料发给你（其中要交给客户的模板是可以在线下载）。