企业上云深度剖析之“供应链为什么要上云”

今天的很多企业，无论是制造业，还是商贸行业，如果说没有针对供应链管理的信息系统，那可能是真的冤枉他们了；采购、仓存、销售、存货核算这些模块，早早的买来，早早的用上了，但也早早的被下了结论：食之无味，弃之可惜。

但是如果我说，今天绝大多数的企业，还谈不上供应链的管理；同时，只有架构在云端，供应链管理才有可能进一步的释放其价值，很多人或许是不信的，甚至会说我是危言耸听。之所以这么说，是因为就我所观察的现象，今天很多企业的供应链，更多的仅是满足核算的需要，而在各地的企业上云中，也很少有把供应链作为补贴对象，或许觉得太基础，或许觉得太LOW。

很具讽刺意味的是，今天在创新驱动的大趋势下，很多企业依旧不能否认这样的现状，“物料成本”依旧是其成本构成中的绝大多数，我们在一边感叹生产要素成本（原料人工）的上升，一边却存在着惊人的浪费、不作为、难作为。而与此同时我想提醒的是，即使是品牌创新驱动的企业，基于供应链效率的低成本能力也是其重要的核心构成，可以说没有供应链，便没有创新模式的落地。典型的是，在Gartner的权威数据中，iPhone的苹果公司多年雄踞全球供应链管理第一，其ROA、ITO、RG（资产回报、库存周转、产值增长）全面遥遥领先。换个角度，很遗憾的说，今天我们在创新刚刚起步时，我们已经背负的却是供应链的低效带来的诸多问题，展露出来的现象就是：高企的库存、低位的周转、临近警戒线的利润、乏力的成长。而这样的供应链水平，将严重制约我们创新的发展，因为一开始，我们就输了。

供应链是什么？供应链管理的目的是什么？数字化的意义是什么？云端有怎样的助益？理清这四个问题，就是供应链上云的逻辑。顾名思义，所谓的供应链即是从客户到供应商的完整的“链条”，当然有人会把供应商的供应商、客户的客户、物流商、金融服务等都纳进来，没关系，重要的是我们需要以系统的视角来思考供应链。上述的主体越多，体系越复杂，其实越需要云，连接是云的重要价值。在结构中，“准时、优质、低成本”的供应链服务是关键，采购仓存物流等都只是其中的构成要素。在结构中，货物和资金本身是一个问题的两面，因为采购将钱转换为货，而货却不一定转化为钱，呆滞的库存，在制，卖不出去的成品都是；以及需要多少钱参与转换，转换多少次，在满足客户服务水平的情况下，这笔账对很多企业应该都会算，算的逻辑就是供应链管理的逻辑。

因而供应链的核心思想是：以信息流替代物流、以信息流优化资金流，以信息流降低商流成本，而上述的核心思想，在云端可以进一步放大，而据第三方数据，管理良好的供应链，能够有效的降低10%以上成本占比，提升15%以上的准时交货率，降低25%以上的交货周期以及15%的成品库存，并显著提升对应的资金周转，减少资金占用，而以上这些，对于转型的中国企业，尤为重要。

采购决定了企业的源头绩效。恰当的供应商、恰当的时间点、恰当的价格、恰当的数量，这些是企业永恒的追求，但永远得不到恰当。因为，传统优化局限于内部，而对外也是优化的制约，例如由于供应商关系及协作能力的制约，企业不得不加大批量，延长采购周期，不得不屈就优选供应商的范围，以及无法落实先进的采购实践。例如VMI，这些都是资金的占用及周转的降低；而即使对内，由于需求源头的波动，制造体系及协作体系的波动，库存的不准确，以及责任的不对应，一波波的放大，甚至是研发一开始的随意，缺乏数据进行成本质量交期下的优选，都有可能使上述的恰当永远不能实现，因而在云端与供应商的协作，多组织多职能的协作，以及采购绩效的传导，都有助于采购绩效的提升。

企业的经营是基于库存假设的。为什么我说是库存假设，而不是库存，因为很多时候，我们的库存并不准确也谈不上准确。例如：既有的库存可能未包括预计入的，也未扣减预计出的，同时库存或许也未区分优先级，而这些在业务中都会被当成恰当进而指导销售、生产、采购行为；同时在多地经营，供应商托管、经销商寄售、区域DC仓设置等，都会加大库存准确度的问题。在时间和空间上的库存不准确，吞噬企业的利润，而云端，库存是一种中台服务，全局共享，业务集中调度，并根据自己的角色调用库存的增值服务，库存准了，很多业务的优化也就有了空间。

企业的源头绩效是采购，因为决定了物料成本。那供应链的源头在哪，在销售。销售从根本上决定了供应链的绩效。销售端的复杂度，从源头决定了供应链的复杂度，复杂度会吞噬了企业的利润，例如销售对于交期、价格的误评估，将会直接影响制造、采购环节，因而在销售环节，如何利用数据，规划各销售组织就履约能力的选择及管理是极其重要的。例如价格信用促销政策、交期的评估、交期与收款的协作等等都是其中数字化管理的内涵；同时企业在内部，将销售责任对应为数字化经营，及时的跟进销售进展，提升销售绩效，数字化让经营与服务整合在一起，在企业外部，利用云服务，为经销商为深度协销等，都有助于供应链本身的绩效提升。

最后，部分企业也在积极的利用B2B、BBC等应用重构营销模式，实现订单、物流、资金等协同，降低商流成本，简单的养元的物流提醒，节约了20%物流交期；十三香的计划协同使八分利的产品实现了零库存，低毛利下的盈利；桃李面包每个城市近千家的网点和物流车队的在线数字协同，利用算力，优化线路，实现了最低毛利最高净利的传奇。

总之，今天的企业，不仅仅要提升供应链管理水平，更需要利用云技术，利用创新技术进一步突破传统的假设制约，换道超车，升维提升管理，获取更大的供应链管理价值。基于云端，数字化供应链，利用数据驱动供应链经营，是混沌下，企业最应该着手的事情。