导读
2019年政府工作报告中,总理提及要运用新技术新模式改造传统产业。主席也曾反复强调企业上云、云、大数据、人工智能的重要性。今天是数据时代,数据一定是资产,企业上云是未来的战略制高点,数据是中国经济的下一轮驱动力。
云是什么?云是按需租用,云是软件即服务,软件放在云端形成一种服务,那就是节能减排,成本降低,更高可用、安全。在同样劣等的环境下,为什么有的企业能够活下来?为什么说云端企业更具竞争力?云端逻辑是什么?客户的价值主张是什么?........
这些问题,也许您能在本篇文章中,找到答案。
不知是否会有这样的一组数据,在浩浩荡荡的各地企业上云浪潮中,我们又已经完成了怎样惊人的数值目标?这些已经被列入到上云的企业,这些已经享受了政策红利下的云端企业们,是否得到了预期价值?对产业又带来了怎样的影响?是否这些是政府鼓励上云、企业选择上云的初衷。
同时,金蝶连续两年被权威IDC评为企业级SAAS市场占有率第一。截至目前,金蝶云先后入选了17大省区及24座城市的企业上云目录,完整的覆盖了广东、福建、湖南、浙江、江苏、河北、重庆、山西、四川等地区;即使这样,相对于上述大量的上云企业,其年报上的上云数量或许难以媲美任何一个“地市”的这几年的上云指标(万企上云),残酷的现状对应的实际是:在过往的2年,企业上云,依旧主要针对云主机、云存储,云安全等运算资源,而基于企业级的应用,目前还在早期,企业所收获的价值依旧是“云”带来的低廉的IT成本。
企业上云之路,路漫漫兮。
或许云设施的低成本,对企业是好事,但是从“重要紧迫”的角度更能够看清问题的本质。因为相对于云,很多企业已有自己的IT投资建设;相对于设施的低成本,在多品种小批量等背景下,企业对于市场的不确定,对于高昂的运营成本、创新的乏力和经营人才的培养等或许更加紧迫。因而对于云,在促进连接、数据驱动、提升运行效率,促进商业创新,降低综合成本,重构竞争力等方面的价值逻辑更为重要。
为什么我们需要上云,其实需要从企业自身的遭遇分析起:过去的一年,对于企业而言是不平静的,这种不平静是房地产的严调控,是金融政策的不再宽松,是中美的贸易纠纷,是芯片核心技术缺失下的“余殇”,甚至是一场金税三期的余波,国地税合并及社保由税务代缴,惹出的企业哀鸿遍野的讨论;或许还是一场股权质押带来的上市公司集体被平仓的风险,企业怎么了?企业如何才能走向未来。
我们知道,传统的玩法,对于企业(粗放经营),对于政府(招商引资卖地的资源财政)都很难继续了。企业的经营需要一些新的内容,而2019年,或许是个“元年”,企业需要重新思考如下问题:市场、生产、投融资、创新、管理模式等问题,而这些问题,将是一个系统的思考,云在其中的价值,就是企业为什么选择用云的理由,而不是简单的上云,关键在“用”,侧重于使用价值。
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向经营要效益
是财务人现在必须的使命
财务为什么上云?首先要提的是税赋问题,金税三期作为降低企业税赋的重要载体,是以其本身的大数据人工智能为底层,形成的强征收为手段,企业的经营行为在其中近乎透明,而一场基于人工成本的社保征收主体变更争议中,暴露的不仅仅是盈利现状,更是盈利能力的制约。税收法定将成为未来的宏观环境,请注意,这里所说的是宏观环境,是企业必须遵守的:企业需要在云端获票、开票、验票,并且按照规则报税,获取税务预警服务。但同时,企业的财务也借此,必须彻底的转型。
因为相对于税收法定,向经营要效益,则是财务人现在必须的使命:传导市场压力,融入经营的经营会计阿米巴,准确的评估大区、产品线、工序、门店的收入费用效率;基于责任单元及现金流经营的预算资金的战略财务;基于采购、销售、仓存、生产的各类人人角色的财务数据服务;以及基于云端的图像预警、RPA技术的智能财务,整体在云端才能让财务迈入未来,让财务数据支撑企业经营;入东北制药的76个利润中心,4.6亿的资金占用节约,低于市场的融资成本,是财务赋能了东药的转型;幸福西饼遍布全国200多个城市的合作人制度,大量C端的电子发票,也是财务赋能了全国烘焙品牌的创新和崛起。
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满足客户端的需求构建的供应链
“准确、低成本、高周转”是核心
供应链为什么上云?供应链即满足客户端的需求构建的链条, “准确、低成本、高周转”就是其中的核心。但企业供应链的效率低下正在吞噬着企业的利润,无序的采购,使企业的资金转化为库存,而库存不一定转化为收入,随着时间的流逝,变成呆滞过期等等。企业家们拥有的最多的资产是库存,而资金周转责任的缺失,以及伴随物流的资金流更是一股糊涂账。权威机构得出,运作良好的供应链往往能给企业带来额外的10个点以上的利润率。
如何提升供应链的效率?从销售端的订单评估、预测管理、计划指标的管理,到库存的现有、预期、全局的准确及优化,到采购的预期、批量、时间节点等,这些复杂的“参数”里面孕育的都是企业的财富。在云端,这些数据可以有效的共享,赋能相关的人员,例如供应商协同有效降低资金占用、采购批量,提升资金周转;全局库存的优先级、预计入、预计出、库存的替代方案、库存的责任(库存计息)等将有助于企业的经营。企业的“游戏”本质都基于库存,销售、生产、采购都是如此。如在云端塑造的供应链的优势,使桃李面包在品类里达到毛利最低,但是净利最高,铸造品类第一股;使亚太通讯可以在保定市场占有率高达75%,线下击败电商,从而称王,只因手机价格更低。
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承接着供与销
云端让制造的环境“供应链”更敏捷
制造为什么上云?承接着供与销,云端让制造的环境“供应链”更具敏捷性。例如订单预期及采购供应,使制造得到释放;而制造本身如何提升效率,云端该如何助益?
今天的企业在“个性化需求”的冲击下,制造的协作能力是根本,是内外同时存在的。例如外部的生产委外、工序委外,设计委外,制造企业专注自身的核心能力;同时内部的协作也需更具柔性,快速的换产、柔性的布局、细胞单元的生产,瓶颈的突破,质量的追溯等等。上述的本质依旧是数据驱动,在制造云,根据设备的在线实时数据,根据班组工序的实际数据,智能的排程算法,动态的响应需求的变更,指导企业的生产及物料供应,有效的降低交期、成本。在步科,搭建了智慧工厂顶层设计方案后,并配合软硬件研发,达到了77%的交期缩短,34%的成品库存降低;在英特达到了70%的生产期缩短,30%的交期缩短,这些都是数据促进制造的价值量化表现,在很多制造业企业是可复制的。
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营销是创新最为活跃的领域
但所有的创新都基于客户价值
全渠道为什么上云?营销是创新最为活跃的领域,但所有的创新都基于客户价值。而今天终端的流量本身就是价值,因而如何与经销商一道构建“强”客户价值的体系,利用数据驱动经营,满足可以各类场景下的订单智能履约体系,提升在多层级物流体系的效率,降低渠道物流成本,提升渠道周转等;如何服务客户,在多场景下识别客户,利用智能手段为客户提升价值。营销如水,变化是其本质,如何快速的调整应对等等,都需要云端的助力。
在云端,外部的流量可以自由的连接,内部的各库存履约点可以在算力算法的支撑下快速的执行,可以快速的部署调整。如华为一周百余家门店的部署;OPPO在山东26000余个节点的数据云端共享;翔业每天近万笔第三方会员带来的订单;养元3000经销商的在线服务带来的99.5%的订单准确率……云端数据在线,数据驱动,使企业的价值切实可以评估。
企业的经营是个系统的工程,企业需要思考客户,需要思考自身,需要思考激活,因而全渠道、制造、供应链、财务,本身就是云端企业的一个不可或缺的系统思考,例如财务的核算规则,本身就是对经营责任、经营关系的定义,因而单组织在法人上还存在,但是在经营商已然消亡,财务依旧需要融入业务,只不过这种融入不同于以往,需要更小的颗粒度,需要以经营的规则,例如对内经营商“权责发生制”“历史成本”的抛弃;而今天的企业,在云端,获得更多的价值优势,才能够面向未来。
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