学习目标

学习完本课程，您将能够：

掌握金蝶云·星辰零售云系统零售促销活动方案的设置及使用。

业务场景

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，吸引消费者购买产品。如在节庆期间或企业庆日期间开展促销可以表达对广大消费者的一种酬谢和联庆。星辰零售云系统可针对商品特价、商品折扣、满赠、满减等不同的业务场景设置促销方案。

操作流程

登录系统后点击【营销策略】-【促销】-【零售促销】打开促销活动列表界面，点击右上角【新增】添加促销方案。零售促销活动可以设置特价、折扣、满减/满赠、高级促销四类促销活动，每一类促销活动可以设置不同的促销方案，本次课程以每一类的第一种促销方案为例讲解。

1、特价

零售促销活动中可设置商品特价，包括：指定商品特价、指定商品阶梯特价、指定商品捆绑特价、指定商品动态捆绑特价、指定商品积分特价、指定商品限量阶梯特价。本次课程以“指定商品特价”为例介绍。

点击“指定商品特价”进入指定商品特价方案设置界面。

指定商品特价促销活动方案设置相关字段说明：

1）基本信息：

在指定商品特价促销活动设置的基本信息中维护单据编号、活动名称、开始时间、结束时间及相关参数设置。

①单据编号：由单据编码规则自动生成。

②活动名称：必录项，手工输入。

③开始时间、结束时间：活动的有效时间范围，过期后将不再参与活动。

④门店线下促销、门店线上商城促销、允许门店离线促销：暂不支持，敬请期待！

⑤手工改价/折扣折上折、会员折上折：此参数用于商品折扣促销活动设置使用。

⑥支付包括储值参与促销：勾选此参数后商品促销结算可以采用会员支付，不勾选则不能使用会员储值卡支付。

⑦支付包含礼品卡参与促销：勾选此参数后商品促销结算可以采用礼品卡支付，不勾选则不能使用礼品卡支付。

⑧生效时间优先：勾选此参数后指定商品同时命中多个活动的情况下, 按照最近生效的活动命中, 不按照优惠最大的命中；未勾选此参数则按照优惠最大的促销活动方案命中。

⑨储值支付(非组合支付)时参与：勾选此参数则必须同时勾选【支付包括储值参与促销】参数，表示商品促销结算时只能选择会员储值卡支付，不能选择其他支付方式。

2）适用时段：

适用时段指该促销活动的可用时间段，可选择“全时段”或“指定时段”。

全时段：指全天都有促销活动。

指定时段：指定某一段时间可以促销，如：指定上午8:00--12:00，那么只有这段时间才会有促销活动，不在此时段无法选择这个促销活动。

3）商品清单：

在商品清单中选择本次需要参与促销的商品，并录入特价。商品清单支持通过excel引入，点击引入下载引入模板填写后数据后再引入即可。

如：商品“康乃馨”原价7/枝，现促销特价4元/枝，先选择商品再选择单位，输入特价“4”元，则在活动期内按4元购买康乃馨。

4）适用对象：

适用对象可设置适用门店、适用会员、适用客户是否参与本次促销活动。

①适用门店：可以选择全部门店参与；或全部门店+例外情况参与（可以按照门店资料或标签排除）；或指定门店参与。

②适用会员：可以选择“全部会员”参与，或“指定会员”参与，或“生日会员”参与；若只勾选“非会员”则只有散客参与促销；或同时勾选“全部会员”+“非会员”参与，根据门店促销活动规则选择即可。

③适用客户：可以选择全部客户参与；或全部客户+例外情况参与（可以按照客户/客户分类/客户价格等级/客户标签排除）；或指定客户参与。

如：设置适用会员选择“非会员”和“指定会员杨老师”，则只有非会员和选择会员杨老师才能使用此促销活动。

5）适用日期：

适用日期指该促销活动的可用日期，可选择“全部日期”或“指定日期”。

全部日期：指方案有效期内的每天都有促销活动。

指定日期：指定某些时间可使用此促销方案，可按周、星期、日期、每月某天设置，在此日期范围内的时间才能参与此促销活动。

6）限量：

限量即限制购买促销商品的数量，可按门店限量、按会员限量。按门店限量指每个门店限量，。

如：设置“指定商品特价促销活动4”按门店限量每天不能超过2单，则A门店选择此促销活动开完两单后就不能再选择此促销活动了，但是B门店可以继续选择此促销方案开2单，同理在适用门店范围内的门店均可以开2单。

7）门店选择促销活动开单

零售促销活动设置完成并保存后门店开单即可使用。收银员登录POS端，在【零售开单】中选商品开单，当选中参与促销活动的商品和会员（或非会员），点击【结算】，系统会自动命中对应的促销方案给予优惠，也可以点击“选择促销方案”手动选择促销方案；零售开单确认无误后完成结算，在后台零售单中可以查询本地的优惠情况。

2、折扣

零售促销活动中可设置商品折扣，包括：指定商品折扣、指定商品阶梯折扣、整单折扣。本次课程以“指定商品折扣”为例介绍。商品折扣和商品特价的促销活动设置规则一致，重复的字段不在赘述。

在新增促销活动界面点击“指定商品特价”进入指定商品折扣方案设置界面。

①手工改价/折扣折上折：勾选“工改价/折扣折上折”参数后，POS开单选择折扣商品时可以再修改售价或单品优惠，结算时按修改后的价格再按促销活动进行打折。不勾选此参数则不能按折上折计算。

a、勾选“工改价/折扣折上折”参数：

如：商品“花瓶”的零售价是25元/个，在零售促销活动“指定商品折扣促销活动1”中设置的折扣是7折，且勾选了“工改价/折扣折上折”参数；那么在POS端开单选择花瓶后可以修改售价/单品优惠，如将花瓶的售价修改为20元，再选择“指定商品折扣促销活动1”促销方案时可以在20元的基础上打7折，即折后是14元。

a、不勾选“工改价/折扣折上折”参数：

如：商品“花瓶”的零售价是25元/个，在零售促销活动“指定商品折扣促销活动2”中设置的折扣是8折，且没有勾选了“工改价/折扣折上折”参数；那么在POS端开单选择花瓶后可以修改售价/单品优惠，如将花瓶的售价修改为15元，再选择“指定商品折扣促销活动2”促销方案时就不能再打折了，商品还是按15元结算。即开单只能选择手工改价或使用促销方案的折扣（二选一）。

若商品未为改价，则按促销活动打折，如花瓶的售价为改，选择促销活动2时按8折计算应收金额。

②会员折上折：“会员折上折”参数和“工改价/折扣折上折”参数原理一样，勾选“会员折上折”参数后，POS开单选择折扣商品时可以同时按促销活动打折和会员折扣打折，结算时按折上折计算。不勾选此参数则不能按折上折计算，谁的折扣大就按谁打折。

a、勾选“会员折上折”参数：如普通会员的会员折扣是9.5折，零售促销活动方案“指定商品折扣促销活动1”的花瓶的折扣是7折，且勾选了“会员折上折”，那么普通会员购买花瓶的售价是25*0.95*0.7=16.625元。

b、不勾选“会员折上折”参数：如普通会员的会员折扣是9.5折，超级会员的会员折扣是7折，零售促销活动方案“指定商品折扣促销活动2”的花瓶的折扣是8折，且没有勾选“会员折上折”；那么普通会员购买花瓶的售价是25*0.8=20元（促销折扣>会员折扣，取促销折扣）；超级会员购买花瓶的售价是25*0.7=17.5元（会员折扣>销折扣，取会员折扣）。不会按折上折计算。

③适用商品：

在适用商品中选择本次需要参与促销的商品，并录入折扣。适用商品支持通过excel引入，点击引入下载引入模板填写后数据后再引入即可。

如：商品“花瓶”原价25元/个，现按8折促销，选择商品后再输入折扣，那么POS端开单时满足条件的会员/非会员按8折打折。

3、满赠/满减

零售促销活动中可设置商品满赠/满减，包括：指定商品满件数赠、指定商品满减、整单满赠、整单满减。本次课程以“指定商品满件数赠”为例介绍。指定商品满件数赠和商品特价的促销活动设置规则一致，重复的字段不在赘述。

在新增促销活动界面点击“指定商品满件数赠”进入指定商品满件数赠方案设置界面。

1）优惠规则

在优惠规则中设置购买的商品数及需要赠送的商品和数量，支持按同一商品满件数赠或适用范围内任选商品满件数赠、赠送其他、允许倍增。

①同一商品满件数赠：指同一个商品买必须两件才可以赠送；如设置同一商品满2件送1件，则购买同一款商品必须买2件才送一件。不同的商品一样一件时不会赠送。

②适用范围内任选商品满件数赠：指适用商品范围内的商品，任意购买总数满X件就可以赠送Y件。如：设置适用范围内任选2件商品赠送1件，则在商品适用范围内任意选择2件（总数2件）即可赠送。

③赠送其他：勾选赠送其他参数后购买A商品可赠送B商品，若不勾选赠送其他则购买A商品赠送的也是A商品。如：购买“康乃馨”2枝即可赠送1枝，不勾选“赠送其他”则直接赠送1枝“康乃馨”；勾选“赠送其他”则可赠送其他商品，如鲜花保鲜剂。

④允许倍增：勾选此参数后则允许翻倍赠送：如购买两枝康乃馨赠送一包鲜花保鲜剂，勾选“允许倍增”参数后，则购买4枝康乃馨赠送2包鲜花保鲜剂

注意：若优惠规则设置了多条方案，则以最大件数为基数进行倍增。例：规则设置满2件赠1件，满5件赠3件，满10件赠6件，只有消费满20件时才会倍增赠12件，消费不满20件时不会按倍数赠送。

4、高级促销

零售促销活动中可设置高级促销方案，包括：高级促销-整单、高级促销-指定商品。本次课程以“高级促销-整单”为例介绍。“高级促销-整单”和“商品特价”的促销活动设置规则一致，重复的字段不在赘述。

在新增促销活动界面点击“高级促销-整单”进入指定商品满件数赠方案设置界面。

①已享受促销的商品参与整单促销(取促销优惠后的金额)：即已经参与了指定商品折扣、特价、满减/满赠的活动的商品是否还可以继续参与整单促销。勾选“已享受促销的商品参与整单促销(取促销优惠后的金额)”参数则表示还会参与促销，不勾选此参数则不会再参与整单促销。

如：商品“康乃馨零售价7元/枝”同时参与了“指定商品买2赠1”和“整单促销减现1元并打9折”；那么勾选“已享受促销的商品参与整单促销(取促销优惠后的金额)”参数后，购买2枝康乃馨促销整单优惠2.3元，并赠送1一包鲜花保鲜剂。

不勾选“已享受促销的商品参与整单促销(取促销优惠后的金额)”参数，购买2枝康乃馨只能赠送1一包鲜花保鲜剂，或通过选择促销方案选择整单促销的方案进行优惠2.3元。

②例外商品：指不会参与整单促销的商品。如例外商品选择“鲜花保鲜剂”，则客户购买“鲜花保鲜剂”时不会参与整单促销活动。

③必购商品：指必须购买的商品，可设置“不限制”、“单一商品满x件”或“任意商品满x件”；

a、不限制：即不设置必购商品则除了例外商品外，购买门店所有商品都可以参与整单促销；

b、单一商品满x件：即必须同时购买所选择的必购商品，且需要购买x件才能参与促销。

如：必购商品设置“单一商品满2件”，商品选择“康乃馨”和“玫瑰”，则必须购买“2枝康乃馨”或“2枝玫瑰”或“2枝康乃馨和2枝玫瑰”才能参与促销活动；单独购买“1枝康乃馨和1枝玫瑰”是不会参与活动的。

c、任意商品满x件：即必须购买所选择的必购商品，且必购商品的总数为x件就可以参与促销。

如：必购商品设置“任意商品满2件”，商品选择“康乃馨”和“玫瑰”，则购买“2枝康乃馨”或“2枝玫瑰”或“1枝康乃馨和1枝玫瑰”（必购商品总数为2件）即可参与促销活动。

④满足条件：即满足什么条件才能参与促销，可选择“无条件”、“满金额”、“满件数”。

a、无条件：即不设置条件，只要购买参与促销的商品就可以进行整单促销活动。

b、满金额：参与促销的商品要购买x元才能参与促销活动。

如：满足条件设置“满金额100元”，则减现1元；那么，本次购买商品时订单金额必须足够100元才能减免现金1元。单次购买商品的订单总额不足100则不能参与整单促销活动。

c、满金额：参与促销的商品要购买x件才能参与促销活动。

如：满足条件设置“满件数10件”，则减现5元；那么，本次购买商品的总数量必须足够10件才能减免现金5元。单次购买商品的总数量不足10件则不能参与整单促销活动。

⑤优惠内容：即整单促销的优惠内容，可设置减现、折扣、赠送商品、赠送积分、赠送优惠券、加价购（换购），支持多选，优惠内容叠加。

a、减现：即整单满足促销条件可减免x元现金。

b、折扣：即整单满足促销条件可打x折。

温馨提示：同时勾选【减现】和【折扣】时可设置“先减现后折扣”或“先折扣后减现”；

如促销活动设置减现5元同时打9折，订单金额100元时，那么选择“先减现后折扣”时优惠后金额（100-5）*0.9=85.5元，优惠金额14.5元；当选择“先折扣后减现”时优惠后金额为100*0.9-5=85元，优惠金额15元。

c、赠送商品：即整单满足促销条件可赠送商品，赠送商品可选择按固定数量赠送、或指定商品任意x件赠送、或整单中赠送x件价格低的商品、或整单中x件小单位的商品、或任意x件金额不超过y元的商品。

按固定数量赠送：选择赠送的商品，输入赠送的数量，则按设置的商品数量赠送。
指定商品任意x件赠送：选择赠送的商品，在赠送商品中任意选择x件赠送。
整单中赠送x件价格低的商品赠送：所购买的商品中赠送x件价格低的商品。
整单中x件小单位商品：购买大单位商品赠送小单位同款商品，如1束康乃馨=20枝，买了1束康乃馨则赠送1枝。
任意x件金额不超过y元的商品：选择赠送的商品，在赠送商品中任意选择x件总金额不超过Y元的商品赠送。

d、赠送积分：即整单满足促销条件可赠送积分（会员购买才生效），可选择赠送积分x积分或赠送x倍积分；

赠送积分x积分：订单满足促销条件时赠送X积分。
赠送x倍积分：订单满足促销条件时参考积分赠送规则赠送X倍积分（此参数暂不支持，敬请期待！）。

e、赠送优惠券：即整单满足促销条件可赠送优惠券。

f、加价购（换购）：即整单满足促销条件可加一定金额以低价格再购买其他商品，可设置最多选择x件。

如：本次课程整单促销活动设置满足条件为满件数10件，优惠内容设置同时设置减现5元、折扣9折（先折扣后减现）、赠送固定数量商品“鲜花保鲜剂2包”、赠送10积分、赠送一张优惠券、加10元可购买原价为25元的花瓶；方案设置完成后点击保存，在POS端同步完成后购买10件及以上参与整单促销活动的商品即可参与上述设置的促销活动。

零售促销活动

恭喜您！