学习目标

学习完本课程，您将能够：

掌握零售云系统门店管理相关参数的设置及使用。

操作流程

依次点击【门店管理】-【设置】-【参数设置】，可对零售云系统相关参数进行设置。本期课程主要介绍门店管理相关参数。

1、POS开单设置

1）POS开单检查库存

通过【POS开单检查库存】参数控制POS开单时是否检查商品库存，并且控制库存不足时是否允许开单。系统提供3个参数控制：不提示且允许开单、提示且允许开单、提示且不允许开单；根据门店需求选择其中一种参数进行控制即可。

a、不提示且允许开单：选择此参数表示商品库存不足时，门店允许继续开单，且系统不会有任何提示。如：商品“抽纸”的库存为0，POS端可以正常开单且没有提示。

温馨提示：POS开单是否允许负库存出库与仓库资料中“允许负库存”参数没有关系，但是若仓库中没有启用“允许负库存”且商品无库存了则零售单无法结存。

b、提示且允许开单：勾选此参数后，若商品库存不足在POS端开单点击“结算”时系统会提示“以下商品库存不足”，点击“继续开单”可以继续开单。

c、提示且不允许开单：选择此参数时，若商品库存不足在POS端开单点击“结算”时系统会提示“以下商品库存不足”，不允许开单。

2）自提/配送开单不占用库存

不勾选【自提/配送开单不占用库存】参数时，POS端开门店自提/配送单即占用系统库存，库存不足时根据【POS开单检查库存】参数控制是否允许继续开单。

勾选【自提/配送开单不占用库存】参数后开单不占用库存，库存不足可以继续开单，若仓库不允许负库存，则对应发货单开始拣货时占用库存，若占用失败，后续步骤会补占库存。

3）POS开单默认业务员设置

此参数控制POS端开单时业务员的生成规则，可选择：业务员默认等于收银员、新单默认上一单业务员、业务员默认会员的引荐人。

a、业务员默认等于收银员

勾选【业务员默认等于收银员】参数后，收银员登录POS端开单时，业务员默认就是收银员。如：收银员杨**登录POS开单时，业务员就是杨**。

b、新单默认上一单业务员

勾选【新单默认上一单业务员】参数后，在POS端开单时，上一单的业务员选择的是谁，新开单带出的业务员就是谁。如：POS开单时上一单的业务员选择的是“唐老师”，开单完成后，再次开单，业务员默认带出“唐老师”。

c、业务员默认会员的引荐人

勾选【业务员默认会员的引荐人】参数后开单需要选择会员，并且会员资料中设置了“引荐人”，那么POS端开单时选择了此会员，就会带出对应的引荐人做为业务员。如：会员“梁**”的引荐人是“周*”，在POS端开单选择会员“梁**”，就会自动带出业务员“周*”。

4）自动匹配批次开单

勾选参数【自动匹配批次开单】后启用了批次/保质期/批次+保质期管理的商品，POS端开单时自动带出批次/保质期信息，保质期管理的商品按近效期较短先出，批次非保质期商品根据批次创建的先后顺序出库。

不勾选【自动匹配批次开单】参数，则开单时需要手动选择对应的批次/保质期信息。

5）POS业务员选择范围

此参数控制POS端开单时选择业务员的范围，可选择：本门店业务员、上级部门业务员、全部业务员。

a、本门店业务员

选择【本门店业务员】参数时，POS开单只能选择与本门店绑定的部门的业务员。如：盘点测试门店所属部门为“零售1部”，那么在盘点测试门店开单时只能选择“零售1部”部门下的职员，职员“小王小李”属于“零售1部”因此开单是可以选择，而“小王”属于“零售2部”因此开单时无法选择“小王”。

b、上级部门业务员

选择【上级部门业务员】参数时，可以选择与本门店绑定的部门及上级部门的业务员。如：盘点测试门店所属部门为“零售1部”，且售1部和零售2部的上级部门都为“零售展示账套”，因此在盘点测试门店开单时职员“小王小李”和“小王”都可以选择。

c、全部业务员

选择【全部业务员】参数，即POS端开单时系统内所有的业务员都可以选择到。

2、抹零设置

通过【抹零设置】参数设置，设置POS开单的抹零功能。

1）在云POS使用抹零功能，且设置的抹零方式处理小数位金额

若需要在云POS使用抹零功能，且设置的抹零方式处理小数位金额，可选择如下参数设置：不启用、抹零到角[489.11=>489.1]、抹零到元1489.11=>489]、四舍五入抹零到角[489.15=>489.20]、四舍五入抹零到元[489.50=>490.00]、抹零到十元[489.11 => 480]。

a、不启用：选择不启用时，POS端开单不提供抹零功能。POS开单结算时【抹零】功能是灰色。

b、抹零到角：选择抹零到角时，可将“分”抹除。如：销售商品的金额为4.98元，抹零后收款金额为4.9元。

c、抹零到元：选择抹零到元时，可将元后面的小数全部抹除。如：销售商品的金额为4.98元，抹零后收款金额为4元。

d、四舍五入抹零到角：选择四舍五入抹零到角时，“分”的金额系统会进行四合五入后计入角，且“分”被抹除。如：销售商品的金额为4.49元，抹零后收款金额为4.5元。

e、四舍五入抹零到元：选择四舍五入抹零到元时，“角”的金额系统会进行四合五入后计入元，且“角”被抹除。如：销售商品的金额为4.49元，抹零后收款金额为4元。

f、抹零到十元：选择抹零到十元时，“十”位数后面的金额全部被抹除。如：销售商品的金额为44.90元，抹零后收款金额为40元。

2）自动抹零

勾选【自动抹零】参数后，在POS开单点击结算时系统会按照“云POS使用抹零功能”设置中的抹零设置自动抹零，无需手工点击【抹零】按钮。不勾选此参数则需要手工点击【抹零】按钮。

3）只有现金支付参与抹零

勾选此参数中只有现金支付才能抹零，结算时选择其他方式收款时不能抹零。如：销售商品的金额为44.90元，选择“现金支付”时抹零后收款金额为40元；选择“银行转账”时抹零金额为0，抹零后的金额还是44.90元。

3、零售单结存设置

在零售结存设置中设置零售单的结存方式：自动结存、合并结存。

1）零售单立即结存（不勾选汇总结存时默认执行）

不勾选零售单立即结存参数时，POS开单后系统会自动进行结存，也可以在POS的开单记录或零售后台的零售单列表中进行手动结存。

自动结存：单据上传以后自动发起结存,如果结存异常每三小时自动再次触发。

手动结存：单据上传以后不触发结存，通过操作触发结存。

2）零售单合并结存

勾选“零售单合并结存”参数并设置自动结存时合并结存频率，满足条件的零售单销售可以合并结存，合并方式有以下三种：

a、门店+交易日期+发货完成日期+客户+收银员+业务员+币别+汇率

b、门店+交易日期+发货完成日期+客户+收根员+币别+汇率

c、门店+交易日期+发货完成日期+客户+币别+汇率

温馨提示：零售云系统零售单结存应用规则可参考课程【零售结存任务应用指引】学习。

4、商品畅滞销统计设置(参数调整后次日生效)

通过【商品畅滞销统计设置(参数调整后次日生效)】参数可设置畅销商品和滞销商品的统计规则。

1）统计周期

指畅销商品和滞销商品的计算周期，如：统计周期设置为30天，定时计算时间，每天00：00：01，表示每天凌晨计算30天内的畅销商品和滞销商品有哪些。

2）畅销商品计算规则

如畅销商品设置为“畅销：销售额前占比10%”表示销售额前10%的商品均为畅销商品。

3）滞销商品计算规则

如滞销商品设置为“滞销：销售额后占比5%”表示销售额后5%的商品均为滞销商品。

设置完成后可通过POS端【统计】-【畅滞销商品】查询畅销商品和滞销商品有哪些。

5、启用第三方挂账

启用【启用第三方挂账】参数，并配置第三方挂账方案后，POS端开单时可进行第三方收银挂账，第三方挂账客户指定还款方案定期返账到门店。

温馨提示：第三方挂账配置及使用可参考课程【第三方挂账业务处理方案】学习。

6、零售开票设置

零售云目前只支持按商品明细开票，并配置好开票设置后在POS端开单记录中可进行开票操作。

温馨提示：零售云开票设置及使用可参考课程【自助扫码开发票】学习。

7、扫码点单

勾选【扫码点单】后可配置桌号管理、扫码点单设置等，茶馆、轻餐饮等行业可启用扫码点单业务。

启用扫码点单后：

1）前往【门店管理-设置-桌号管理】配置桌号，并将桌号名称贴在桌位上或房间内；

2）前往【门店管理-资料-扫码点单设置】完成扫码点单设置，如消费方式、是否允许加单等；

3）顾客到门店消费时，可以自助扫码点单，订单会推送至POS【配送台】进行发货处理，也可以到POS【店务-桌号状态】查看待结算的零售单并进行买单/废单/发货等操作。

温馨提示：扫码点单配置及使用可参考课程【POS扫码购处理方案】学习。

8、打印设置

启用分区打印参数后：

1）前往【门店管理】-【资料】-【商品配送区域】配置配送区域及商品与配送区域的关联关系；

2）前往POS【设置】-【打印设置】-【区域打印机设置】设置区域打印机；

3）顾客在门店下自提/配送订单后，系统将根据商品与配送区域的关联关系自动调分区打印机进行打印。

温馨提示：分区打印设置及使用可参考课程【门店自提配送业务处理】学习。

9、多仓库设置

勾选【启用多仓库】后，在门店POS开单选择自提/配送时，可以选择其他仓库发货。此参数仅适用门店POS开单指定多仓库。

不启用【启用多仓库】参数则POS开单不能选择其他仓库。

10、寄存

勾选【启用寄存业务】后，在POS端【开单记录】中可选择对应的零售单寄存。

温馨提示：寄存业务处理可参考课程【寄存业务处理】学习。

11、跨收银机退货设置

门店有多台收银机，通过【跨收银机退货设置】参数可以控制不同收银机是否允许跨设备退货。可选择：允许、提醒、不允许。

a、允许：选择【允许】时，同一门店中，A收银机的开的零售单可以在B收银机中退货。如：收银员周**在A收银机中开的零售单M0051202204250001，然后收银员杨**在B收银机上点击【退货】选择零售M0051202204250001时可以直接退货。

b、提醒：选择【提醒】时，同一门店中，A收银机的开的零售单可以在B收银机中退货，但是系统会提示“非本收银机编号发生的零售单,是否继续退货?”，点击【确定】可以继续退货。

c、不允许：选择【不允许】时，同一门店中，A收银机的开的零售单不能在B收银机中退货，选择其他收银机退货时系统会提示“非本收银机编号发生的零售单不允许退货”。

12、门店收货差异处理

勾选【收货差异自动生成差异处理单】参数后，店间调拨业务收货有差异时，会自动生成处理，生成对应的其他入库/其他出库单。

不启用【收货差异自动生成差异处理单】参数，则门店调拨收货后若存在差异，需要通过【库存管理】-【调拨差异处理表】处理。

温馨提示：店间调拨业务可参考课程【店间调拨业务处理流程】学习。

13、店间调拨申请审核模式设置

门店有店间调拨业务，可以控制后台或POS进行审核，可选择：“后台审核”、“POS审核”、“后台、POS审核”。

a、后台审核：选择后台审核后，店间的调拨单只能通过后台审核，POS端中的审核会提示“POS端无调拨申请审核权限，请到后台审核!”。

b、POS审核：选择POS审核后，店间的调拨的业务单据只能通过POS端审核，后台的审核会提示“LSDB-20220425-00051: 当前仅允许POS审核,如需调整,可以到参数设置中修改”。

c、后台、POS审核：选择后台、POS审核时，后台或POS端都可以审核店间的调拨单，选择一种方式审核即可。

温馨提示：店间调拨业务可参考课程【店间调拨业务处理流程】学习。

14、预订管理设置

勾选【启用预订管理】后门店收银台菜单显示预订入口。

温馨提示：预定管理设置及使用可参考课程【预订管理业务处理方案】学习。

15、其他参数

其他参数中可以设置零售单标签及找零转储值。

1）启用零售单标签

勾选【启用零售单标签】参数后，在POS端开单收银时给可以零售单打标签。不勾选此参数则POS开单无法设置零售单标签。

温馨提示：启用【启用零售单标签】参数后还需要进行如下操作才能在开单时给零售单打标签。

a、前往【门店管理】-【资料】-【零售单标签】维护零售单标签；

b、在POS端点击【设置】-【其他参数设置】开启【零售单打标签】参数；

c、在POS端点击【设置】-【开单按钮设置】开启【单据标签】参数；

d、POS开单时可以给零售单打标签，标签会带进后台零售单中。

2）启用找零转储值

勾选【启用找零转储值】参数后，POS开单收银时可以将找零金额转入会员储值余额账户中。不启用则不能转为会员储值余额账户。

3）默认时段设置

默认时段设置为【门店管理】-【价格】-【门店调价单】新增调价单时默认的时段选择。

参数设置：门店管理参数设置

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