学习目标：

完成此课程学些后能够独立安装客户端

能够进行简单的安装问题排查

概要：

安装前准备事项：下载安装文件，查看支持系统是否支持，使用管理员身份登录系统，临时关闭杀毒软件。

客户端的安装顺序为：资源盘环境检测—安装盘安装金蝶客户端—使用远程组件配置工具连入服务器。

一、安装前准备：（本文以wise15.1 版本为例）

1、下载

15.1 wise下载地址：

https://pan.yunzhijia.com/s/MTA3OTA5NSxmYzMw#/share/0

k/3 wise v15.1安装盘访问密码i5fy

https://pan.yunzhijia.com/s/MTA3OTA5Nyw5NmI1#/share/0

k3 wise v15.1简体资源盘访问密码：m5sp

2、客户端配置建议：

组件	要求
处理器	处理器类型：酷睿或更快的x86处理器处理器速度：最低：双核2.0 GHz 推荐：双核2.4 GHz 或更快
内存	物理内存：最少：4.0 GB 推荐：8.0 GB 或更大
存储	存储空间：最少：10 GB 空闲空间推荐：20 GB 或更多空闲空间
网络	局域网：速率：100 Mbps 延时：< 20 ms 丢包：< 0.1% 广域网：速率：256 Kbps 每客户端延时：< 100 ms 丢包：< 2.0% （广域网仅支持Web模块，GUI模块走广域网要通过终端远程接入方案）
操作系统	K/3客户端支持的操作系统： Windows 10 Professional Windows 8 Core/ Professional/Enterprise Windows 8 Core/ Professional/Enterprise x64 Windows XP Professional SP2/SP3 Windows XP Professional 64位x64 SP2 Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1 Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64位x64 SP1 Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate Windows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64位 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 ① Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 ① 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
Web浏览器	K/3 HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本： Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位 ③ Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位 ③ Microsoft Internet Explorer 8.0 - 32位 ③ Microsoft Internet Explorer 9.0 - 32位 ③ 仅HR/Web客户端需要Web浏览器，普通K/3 GUI客户端并不需要。其他未提及的Web浏览器版本不提供官方支持，金蝶K/3 HR/Web客户端在此类Web浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

注解①——同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。

注解②——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。

注解③——如果采用64位操作系统作为HR/Web客户端，请使用其内置的32位IE访问K/3 HR/Web站点，64位Windows系统都内置32位和64位两套Internet Explorer，操作系统默认也是调用32位版。

注意：请不要使用windows10 家庭版与教育版，会存在连接不稳定、无法连入服务器、无法验证补丁等问题。客户端服务器的软件版本必须是一致。

二、客户端的安装：

1、环境检测。

运行资源盘文件家中的Setup.exe

按照提示需要安装的组件，一步步安装即可。

2、客户端安装

1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。

2、运行安装盘中的setup.exe程序，点击安装金蝶K/3，注意仅勾选客户端即可。

3、客户端安装完毕后，运行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3工具” —> “远程组件配置工具”，输入服务器的ip地址，完成远程组件的注册和配置，整个客户端安装过程完成。

三、安装常见问题。

1、环境检测提示KB2401588、KB2815853不适用，没有关系，该补丁为微软系统补丁，如果系统已经安装或者是系统本身已经更新过，会有该提示，关闭即可。

2、 Win10系统启用.NET3.5，需要打开控制面板—程序和功能—启用和关闭windows功能中开启。

3、安装完客户端，远程组件配置工具测试时，还需要和正常电脑对比看看，是否有金蝶的补丁需要更新，补丁不一致的情况一般会表现为远程组件配置工具测试时，会有部分组件不通过，但需要在远程组件配置工具先点击确定，连入了中间层后，才能够打上补丁。。

查看一下正常电脑的这个目录下：

C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs是否有打金蝶的补丁。补丁的名字是PT+6位数字的，或者是程序卸载界面有PT+6位数字的程序。如果更新的是整合补丁，则更新最新的整合补丁即可。

4、如果客户端远程组件配置工具点击测试时不通过，可在客户端开始菜单，运行，输入\\服务器ip，看能否直接进入共享的文件夹，不需要输入账号密码。如果需要输入用户名和密码，则可以尝试添加凭据，再测试是否不需要号输入密码直接进入共享。如果可以直接进入共享，则尝试远程组件配置工具测试是否正常。

控制面板--凭据管理器，点击添加windows凭据

输入服务器的ip地址，用户名和密码，如下图

客户端的安装配置教程及常见连接问题

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