业务场景

当遇到业务操作报错，分析后需要通过安装最新补丁处理时，我要怎么安装补丁呢，补丁怎么下载呢。是不是经常毫无头绪，本课程将系统的讲解补丁下载到补丁安装的全部过程。

【产品视频】EAS补丁下载安装及其常见问题

通过控制台下载补丁的条件

控制台参数-PatchServiceIPorName参数需设置为ksm.kingdee.com
服务器本机需要可以访问ksm.kingde.com 8000 和patch.kingdee.com 80两个补丁服务器域名地址。

补丁下载

下载方式1：通过控制台下载

打开控制台进入【补丁管理】界面，点击【补丁下载】
在补丁下载界面的【设置】中，填写客户6位数的服务识别码；只需要首次设置即可
若不填写，或填写错误则会提示：身份信息验证失败。
输入后点击确定，则可以进入补丁下载界面，如果是已经下载过的补丁，就如上图PTM130958那样显示的是湖蓝色的底色啦（ps：视觉效果，如果我有色差障碍请直接告诉我）
过滤所需补丁。
在补丁下载界面，直接显示出来的补丁，或者通过模块过滤的补丁，默认显示该领域已发布的最新补丁
（PS：发布日期离当前日期最近的，为该领域最新补丁，可通过领域模块名称前面的+号，展开该领域的所有补丁）
例如需要下载PT164486补丁，则通过补丁名称过滤，则可以显示，勾选补丁进行下载即可。
若该补丁有依赖前置补丁，控制台会自动下载其依赖的前置补丁，如下图；是不是很方便！！！
下载完成后，则可以在补丁管理界面，看到已下载的补丁。
举例：有人问，为什么我下载了85的单点登录的补丁PT156887，在控制台不显示呢？
原因当然是：控制台的补丁管理中，默认只显示该领域的最新补丁，如果PT164486比PT156887新，则控制台默认只显示PT164486啦，点击旁边的+号，就可以看到该领域已下载的所有补丁啦~

还有人问：为什么上面截图的PT131857显示为红色？

原因：若PT131857已安装，然后又从eas/admin/patch/patchlist目录下把PT131857.zip删除了，则会显示为红色

下载方式2：手工下载

当控制台无法访问补丁服务器域名ksm.kingdee.com 8000、patch.kingdee.com 80时，可通过访问金蝶云社区的【服务工具】进行下载补丁。
点击【补丁下载】，通过产品过滤，并搜索补丁号进行下载。
补丁下载后，是zip的压缩包形式，不需要解压，将下载下来的补丁包放至控制台目录EAS_HOME:/eas/admin/patch/patchlist目录下，然后刷新控制台即可看到手工下载的补丁。
【说明】
手工下载的补丁，不会下载其前置补丁，需要再手工下载其前置补丁一并放入EAS_HOME:/eas/admin/patch/patchlist目录下；若没有下载其前置补丁，则安装时会提示缺少依赖补丁PTXXXXXX。
若下载的补丁因网络或其他原因下载不完整，放到EAS_HOME:/eas/admin/patch/patchlist目录下后，刷新控制台会提示：不是正常的补丁文件。
这个时候，将对应补丁文件PTXXXXXX.zip从EAS_HOME:/eas/admin/patch/patchlist目录下删除后，重新下载放至补丁目录下就好啦

补丁下载方式3：仅针对金蝶内部员工

金蝶内部员工，可打开云之家-云客服系统-进入ksm.kingdee.com网站中进行下载

补丁安装

上面介绍完补丁下载，下面我们来说说怎么安装补丁，安装补丁前有两个事需要说一下，大家请记笔记！！！

补丁按补丁类别划分可以合并补丁和一般补丁，按照适用范围可以划分为全局补丁和局部补丁

1、打补丁前，因各个环境配置和数据不同，建议现在测试环境验证，没有问题后再在正式环境安装，且安装前做好账套和应用服务器的备份！！！

2、PTM补丁为合并补丁，PTM补丁安装后不能卸载，安装在PTM补丁之前的补丁也不能卸载，所以安装PTM补丁前一定参考第一步的建议，一定一定一定做好测试和应用及账套备份！！！

看完了赶紧备份去吧先~

补丁界面展示，包含补丁列表和补丁说明区域。此处以8.5版本为例。
勾选补丁，点击安装。安装时会校验依赖补丁，并在安装过程中会自动安装依赖，不需要一个个手工安装依赖补丁。
认证阅读并勾选补丁安装注意事项，注意事项中会列明本次安装的补丁所解决的问题，及问题现象。
升级数据中心（选择对哪些数据中心执行补丁脚本），勾选数据中心后，该数据中心在补丁安装过程中会执行补丁脚本，不需要在本控制台再另外单独执行
补丁安装向导，列明本次安装的补丁所解决的问题，及问题现象。
补丁开始安装，若是安装的控制台补丁，则安装完成后会自动重启控制台
若勾选了安装后立即启动EAS应用，则安装后会启动EAS服务。建议不勾选，手工启动服务。
补丁安装过程，单个补丁安装的完整顺序为：
①补丁包释放
②更新组件
③保存安装信息
④执行自定义任务（Ant脚本、DEP任务等）
⑤扫描组件信息（MD5值计算）
⑥合并元数据（补丁和元数据跟二次开发或行业的元数据有冲突时需执行）
⑦升级数据中心（执行补丁脚本）
⑧生成子系统树（如果补丁带有元数据文件，则需要生成子系统树）
补丁安装成功，安装完成后补丁显示为【已安装】状态
补丁包含4个状态：已安装、未安装、已安装（补丁未包含脚本）、已安装（未执行脚本）
已安装的补丁可通过【F9】将补丁重置为【未安装】状态，只是重置补丁状态而已，非卸载补丁。

补丁管理功能

导出补丁信息
导出补丁信息常用于提单或问题分析时需要提供相关的补丁信息，导出补丁信息包含：
①导出已安装补丁到文本文件（导出已安装补丁到文本文件，只导出已安装的各模块最后一个补丁的基本信息。用于提单反馈）
②导出选中补丁的信息到excel文件（导出Excel格式文件时，暂不支持排序操作，导出后到Excel后请自行排序）
③导出全部补丁的信息到excel文件（导出Excel格式文件时，暂不支持排序操作，导出后到Excel后请自行排序）
④导出到xml文件
同步节点补丁包：常用于多机群集环境，在主节点下载补丁，点击【同步节点补丁包】，则可将下载的补丁信息同步到从节点
补丁脚本信息：按数据中心隔离，执行状态有：成功、失败、未执行；执行失败的脚本显示为黄色。
高版本下，已执行过的补丁脚本不会再重复执行。
查看组件信息
在补丁的组件列表界面，选择jar包点击查询，可以查询到更多组件信息。
组件反查补丁信息，不需要勾选补丁进行查询。输入组件的jar包名称后，可查询出组件所在的补丁包，组件的路径，构建号，等一系列信息

补丁下载管理易掌握

恭喜您！