学习目标

完成本单元后，您将能够：

了解普通销售退补货流程在EAS Cloud中的实现

业务场景

客户把有问题的商品退回企业，企业按照退回数量把质量完好的商品发给客户，即为销售退补货。

业务流程梳理

普通销售退补货业务

案例：2021年 5月 4 号，环球机械集团本部公司向A客户销售了10000公斤物料B01。A客户入库后发现有100件有质量问题，要求进行退货，并重新补货。

物料出库时，销售订单生成销售出库单，出库单审核后订单关闭。退补货时，销售订单生成销售退货申请单，业务类型为【普通销售退补货】，数量为100件。销售退货申请单审核后，反写销售订单【累计退货申请数量】。以前版本研发需求已经不管是否反写申请数量了，8.0版本的若需维护这个字段的反写，可提单指研发咨询补丁处理。

销售退货申请单生成红字的销售出库单。红字的销售出库单审核后，销售订单反关闭，销售退货申请单关闭，反写销售订单【累计退库数量】【累计退库需补货数量】，同时反写销售退货申请单【已退货数量】。订单变成审核状态。

企业补货后，销售订单再次生成补货的销售出库单。补货的销售出库单审核后，销售订单关闭，反写销售订单【累计出库数量】。有退补货的时候，累计出库数量会累计的。

说明：后续发票收款的操作如普通销售和普通销售退货操作一致。

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【微课件】普通销售及退货业务

您可以继续学习后续章节了解到更多关于销售退货的相关知识哦！

销售退补货业务

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