整体结论

公有云租赁到期后，正式环境最多保留30天、测试环境最多保留15天，超期后做关闭处理、相关资源（二开组件、数据中心）等无法找回或恢复。

阶段表现

环境到期后第1-7天

您的正式环境无法进行业务操作，运维操作暂不受限制。为了保证贵公司日常业务正常运行，请及时续费

如您在30天内续费成功，环境将恢复正常；如您没及时续费，租赁到期30天后，正式环境将自动关闭，您

的全部企业运维数据将被销毁且无法恢复吗，金蝶对于到期后的数据损毁不承担任何责任

您可以在环境到期后30天之内进行续费或下载数据中心和产品附件。超过30天将不能续费及下载数据中心

和产品附件。

您可以访问https://www.ik3cloud.com/Help/ServiceGuide#sec7-1查看下载数据中心和产品附件操作指导

金蝶云运维团队将会在环境到期当天发邮件提醒您环境到期事项。

如您没有及时续费您的正式环境无法进行业务操作，运维操作将受到以下限制：

1.无法通过访问金蝶云星空域名打开星空系统

2.无法进行运维提单操作

您仍然可以登陆金蝶云天梯（https://ops.kdcloud.com）进行以下操作：

1）查看流量存储与运维历史提单信息

2）进行自助运维操作，包括：数据中心更名、数据中心重置密码、SQL更新、数据中心备份、数据中心下载、数据中心恢复、上传数据中心、产品附件下载、查看运维日志等。

您可以访问https://ops.kdcloud.com/service 查看以上自助运维操作指导，如果您在环境到期后30天内续费成功，您的环境状态将恢复正常。

如果您在环境到期后30天未成功续费，环境到期后31天您的环境将自动关闭。请在环境到期30天内及时备份并下载您的数据中心、产品附件。

环境到期后第31天，您的全部企业运维数据将被销毁且无法恢复。金蝶对于到期后的数据损毁不承担任何责任。

金蝶云运维团队将会在环境到期第8天、第15天、第29天发邮件提醒您环境到期事项

1、这是您可以获取线上数据和续费的最后期限，请务必在此之前备份并下载您的数据中心、产品附件。环境到期30天之后，正式数据中心将自动被销毁，金蝶将不再保留贵公司的数据和备份，销毁后数据无法进行恢复。

2、金蝶对于到期后的数据损毁不承担任何责任。

您的金蝶云星空环境正式关闭，将对您带来以下影响：

1、您在金蝶云星空域名将永久删除

2、您的企业数据、历史信息将永久销毁

3、您的账号仍然可以登入金蝶云星空官网（https://www.ik3cloud.com）,但无法查看任何运维信息

4、您的金蝶云星空不可再续费，如需继续使用金蝶云星空业务请联系销售经理重新购买