Hi！亲爱的创见者朋友，欢迎来到金蝶云社区！

为了让你更好地了解并使用金蝶云社区，我们精心打造了这份《玩转金蝶云社区》课程，帮助你快速了解金蝶云社区各版块功能，高效获取社区服务，实现职业成长！

2024年6月20日-7月25日期间，参与本篇课程的学习、分享与课后测验，还能赚金币，赢取社区礼品，奖励规则详见“社区6周年庆创见者庆典”活动。

总体介绍

金蝶云社区（https://vip.kingdee.com）是创见者学习、交流、成长的线上平台，提供金蝶产品、财税、职业成长等内容。

在这里，你可以获取产品自助互助服务，通过知识自助解决问题，学习课程和行业案例实现职业成长，也可以与热情同行交流，贡献经验帮助他人成长。（观看社区宣传片>>带你3分钟了解金蝶云社区）

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下面，我们来具体了解：如何高效获取社区服务，实现职业成长吧！

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01 自助搜索——解决问题的最佳途径

金蝶云社区提供丰富的产品课程、知识、问题解决方法，当你使用产品遇到问题时，通过社区搜索，可以快速搜索查找内容，解决问题（前往>>搜索）。

在社区可以搜索什么？

l 搜索获取问题答案：遇到问题时，在社区查询获取官方或社区海量用户提供的问题解决方法，快速解决问题；

l 搜索官方知识/课程：想获取产品学习资源，可以输入关键词搜索官方发布的知识文档、课程、直播，让知识触手可及；

l 搜索关注感兴趣的用户：想查询感兴趣用户所发布的更多内容，可输入用户的社区昵称，进入该用户的个人主页查看更多。

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如何更快更精准地搜索？

详见《3分钟带你玩转社区搜索》课程，一文带你熟悉社区搜索的基础功能及操作，轻松掌握社区搜索技巧！

02 帮助中心——全面的金蝶产品官方知识文档

帮助中心汇集了金蝶产品官方知识，并按产品模块结构化呈现。在这里你可以获取全面的知识文档，系统了解产品使用，以及遇到问题如何解决问题的方法（前往>>帮助中心）。

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如何通过知识专题体系化学习？

帮助中心按产品领域/模块形成「知识专题」，可体系化查阅该模块相关的产品知识。

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如何高效使用帮助中心？

详见《帮助中心使用指引》，一文带你熟悉社区帮助中心的使用方式，一站式获取金蝶产品官方知识！

03 互助问答——热情同行为你答疑解惑

「问答」是社区用户互动、交流、分享的版块，当你想要交流产品应用问题，或者遇到问题但搜索不到答案时，可以在社区发起提问，寻求热心同行的帮助（前往>>问答）。

在问答版块可以做什么？

l 关注话题：当你想要获取感兴趣的产品话题，看看大家都在问什么&聊什么，可以通过「关注话题」获取资讯。

l 发帖提问：当你想要交流产品应用问题，或者遇到问题但搜索不到答案时，可以通过「提问」获取解决方案。

l 回答互助：当你热衷探索不同业务场景下的问题，乐于答疑解惑，可以通过「回答」帮助他人。

如何提问更易得到解答？如何回答更易被采纳？

详见《3分钟带你玩转社区问答》课程，一文带你熟悉社区问答的基础功能及操作，通过【问答】互助成长！

参与问答交流，需要遵守哪些规范？

为了营造良好的社区氛围，鼓励有价值的问题讨论和同行互助解答，社区用户在参与问答互助交流时，需了解并遵守以下社区规范：

1、《金蝶云社区提问规范》

2、《金蝶云社区回答规范》

3、《金蝶云社区发帖规范》

04 学习成长——职业成长的学习导航

在学习成长中心，你可以获取丰富的产品和职业技能课程资源，体验多样的学习方式，在这里一起探索学习的乐趣，获取有价值的勋章和证书，持续进阶成长！（前往>>学习成长中心）

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学习成长中心，有哪些学习方式？

在学习成长中心，你可以通过循序渐进的学习路径、不同主题的线上学习营、互动感强的公开课等多种学习方式，快速提升专业技能！

l 学习路径：学习路径由多个专题组成，通过循序渐进的学习路径，你可以在指导下进行有序学习，让学习更高效；

l 学习营：精心设计学习流程，制定周期性的学习计划，让你更有计划的开展学习，目前有【社群训练营】及【精品自学】两种形式；

l 公开课：基于不同人群的学习需求，开设了多个公开课专场，通过公开课你可以更好的与讲师互动交流。

如何使用学习成长中心，提升你的学习效率？

05 创新广场——共享创意打造未来产品

创新广场是你与社区同行及产品经理分享创意的平台，在创新广场共享创意，成为产品共创者，你的创意将助力金蝶产品创新，帮助同行共同成功（前往>>创新广场）。

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在创新广场可以做什么？

l 发布和评论创意：分享你对金蝶系产品的创意，还可以浏览同行者提出的创意，对其进行点赞和评论，共同探讨交流创意，形成更完善的好创意；

l 为支持的创意点赞,推动创意落地：创新广场将根据创意获得的社区用户点赞数进行筛选，点赞数排名较高的创意，将会纳入采纳评估范围。

如何发布创意，什么样的创意是优质创意？

详见《创新广场常见问题》

06 创见者MVP与体验师

金蝶云社区汇聚了这样一群人，他们具有创造性见解及开拓精神，喜欢解决问题，也乐于回馈他人；他们拥抱变化，无惧挑战，享受分享的快乐，在成就他人中获得成长，他们就是创见者MVP与社区体验师！

什么是创见者MVP？

创见者MVP(Most Valuable Professional)，系创见者中的卓越代表（前往>>了解创见者MVP）。

创见者MVP有哪些权益和职责？

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什么是社区体验师？

认可金蝶及社区价值，具有一定金蝶产品知识或行业应用经验，并乐于通过社区解答用户问题、分享产品使用经验、提供产品创新建议，乐观积极，充满正能量，对产品发展、用户互助成长起着引领作用的社区核心用户（前往>>了解社区体验师）。

社区体验师有哪些权益和职责？

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07 成长值与社区金币

用户在金蝶云社区学习课程、浏览内容、交流互动等，会获得相应成长值及社区金币，其中成长值决定社区用户等级，金币可用于社区兑换礼品、发布悬赏提问等。

什么是成长值？

成长值决定用户的社区等级，成长值越高对应的等级越高，目前共有从新秀-大师L3 11个等级。不同等级将享用不同的权益，社区后续将上线更多权限。

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什么是社区金币？

金蝶云社区金币是社区的虚拟货币，用户可通过在社区签到、浏览内容、交流互动、自助学习等特定行为获得金币。社区金币可用于在社区金币商城兑换礼品，发布悬赏提问，参与社区不定期的抽奖等活动。

如何获取成长值和金币？

在金蝶云社区学习课程、浏览内容、交流互动等都可获得相应的金币奖励及成长值。

途径1：点击社区右侧的任务中心，完成新手任务&每日任务，可获得成长值和金币奖励；

途径2：参与社区每日签到、社区不定期的活动等，可获得金币奖励；

途径3：发布的内容被点赞、被收藏，课程评价等，可获得成长值和金币奖励，详见《其他途径的任务明细》。

在社区获取成长值和金币，需遵守哪些规范？

详见《金蝶云社区用户成长体系及金币规则说明》、《金蝶云社区线上活动参与规范》

08 社区使用手册

除此之外，我们还为你提供以下相关链接，帮助你更高效地使用社区服务：

1、金蝶云社区帮助页：你的社区使用导航

2、了解金蝶云社区：在这里开启你的学习成长之旅

3、金蝶云社区自助与学习成长手册

玩转金蝶云社区

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