学习目标

完成本单元学习后，您将能够：

了解管易对接销售单据的逻辑
掌握排查同步单据失败原因的能力

管易销售业务同步说明

销售业务数据，来源于第三方平台和管易系统，因此销售业务数据是以管易系统为源头，以管易系统为准，来同步更新星空系统的。比如商品销售、发货后，在管易做发货单更新了库存后，才会同步到星空销售出库单，这时候星空的库存才会扣减。这部分的业务数据同步，是采用单据同步的方式。
目前销售业务为管易的发货单/退换货单同步生成金蝶云的销售出库单/销售退货单，因此相关的基础资料就必须对应的维护好，这些基础资料包括组织、客户、物料、仓库，其中销售组织和客户主要是在管易网店中进行维护；

相关资料说明及常见异常分析

网店：用于下载管易网店，并与金蝶云星空组织、客户等信息作映射，如图1所示；
图1-网店管理
案例一：管易单据同步到金蝶云，报错提示“未找到编码为【xxx】的网店信息”，如图2所示；
图2-案例一
排查思路：您需要检查网店是否同步到金蝶云，以及同步后是否维护并审核了网店，网店具体的配置可参考网店配置；
物料：管易单据同步生成金蝶云销售出库单/退货单时，是按商品档案中维护映射关系来带出物料信息，因此对应的物料必须要满足对应的销售出库单、销售退货单的录入条件；
您需要保证维护的普通物料为允许销售、允许库存、允许退货且不勾选发货和退货检验，如图3、图4、图5；服务类物料不需要勾选允许库存；
图3-物料允许销售、库存
图4-物料允许退货
图5-物料不勾选发货、退货检验
案例二：同步单据时，提示未找到商品档案，或商品档案不存在，如图6所示；
图6-案例二
排查思路：
①检查商品是否同步到金蝶云，并跟金蝶云上的物料关联，可参考商品档案对接进行配置；
②检查对应物料是否分配的仓库对应的组织下；
③检查物料是否满足单据录入条件，检查物料是否有勾选允许销售、允许库存（服务类物料除外）、允许退货，不勾选发货、退货检验；
仓库：匹配适用于管易C-ERP和Cloud分别建立仓库资料，需要建立关联关系，可参考管易仓对接配置；由于管易不支持多组织业务，如果您有跨组织业务需求，金蝶云支持按照仓库组织作为库存组织和货主，以实现管易同步到金蝶云为跨组织业务；
案例三：同步单据时，提示未找到第三方仓库编码；
图7-案例三
排查思路：
您可以检查图8的同步状态字段，判断仓库是否有与管易仓库关联上；
图8-仓库管易同步状态

通过本单元学习，相信您已经了解金蝶云与管易对接销售相关的基础资料信息，也能对一些常见的对接异常进行分析；

看完再也不愁管易销售单据同步失败了

恭喜您！