我们客户有退货情况，然后退货的那部分货款是从他欠我们的总货款里减掉了，那部分的货款单子是在没装软件之前，现在软件初期余额里不能更改，现在我要怎么处理这笔？在软件里，现在这个客户的账已经结清了的 显示全部