全渠道营销是指企业借助所有类型的渠道、平台和设备开展营销活动，以向客户和潜在客户推广产品或服务。这种营销策略是以消费者为中心的，它需要确保消费者在每个营销渠道上获得一致且优质的体验。全渠道营销的关键因素包括可识别度高的品牌理念和公司愿景，基于客户不同兴趣点的个性化触达 …