建议排查原因：1、当前盘点方案截止时间范围内没有物料发生业务;2、当前盘点方案截止时间有业务发生,但最后点击了【清除零库存记录】,此时即使勾选了【零库存记录参与盘点】也无法获取到物料数据;3、当前盘点方案截止时间有业务发生的物料全部启用了序列号,序列号物料无法参与盘点。