产品问题

内网网址无法登录软件

金蝶云社区-癫癫小蓝毛
癫癫小蓝毛

产品问题 内网网址无法登录软件

通过远程客户服务器查询的ip地址以及端口号,但是客户无法通过内网地址进行访问

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金蝶云社区-waterMelon
waterMelon

1人认为该答案有用

首先,根据经验,大概率是客户处网络的问题,很多客户以为的内网可能根本与服务器不在同一网络。。建议优先检查客户网络架构,ping试试。还见过客户加了个路由器结果网络形成循环嵌套,还要说是软件的问题。。然后,关防火墙、关杀毒软件、重装erp、重装系统。。再不行就提单吧,金蝶 …

编辑于 2023年08月04日 02:21:08

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