社区提问规范有哪些?

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社区提问规范有哪些?

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社区上提问应遵循真实、客观、简洁、明确、规范的原则。

  • 真实:自己思考之后的真实疑惑,不为了提问而提问;

  • 客观:理性客观地陈述问题和事实,不偏激;

  • 简洁:用简洁的文字提炼问题,不赘述;

  • 明确:有针对性的提问,不寻求模糊空洞答案;

  • 规范:标点符号、词语和句式严谨规范。


以下是常见不规范提问,举例说明应如何避免。



一、侵害他人的内容不该在社区传播,需要删除


1. 违反法律法规:发布违反法律法规,危害国家及社会安全的信息。

例如:色情、求盗版资源、暴力血腥等会引起他人不适等违法内容


2. 不友善行为:发羞辱、谩骂、人身攻击或令其他用户不悦、难堪等内容。

例如:为什么 xx 的提问这么傻呢?


3. 提问中含有垃圾广告信息等内容 : 以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱社区秩序的信息或相关行为。

具体表现为:

  • 重复发布相似内容(包括但不限于提问及其补充说明,话题及其描述,回答,评论,收藏及其补充说明,文章,私信)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告

  • 使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销,拥有多个帐号,或者与多个帐号合作谋求不正当曝光,购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰社区秩序的推广内容及相关交易

  • 买卖帐号、关注、赞同,或者其他干扰社区秩序的交易

  • 使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容


4. 政治敏感

根据相关法律法规,我们会在有关部门的指导下对不宜在社区公开讨论的政治内容进行删除。



二、没有公开讨论的意义,需要删除的内容


1. 可能导致回答引发大量违规内容

  • 容易导致回答发布大量身体暴露照片、两性行为具体描写等内容

例如:女朋友腿长是一种怎样的体验?

  • 可能会引发大量提供盗版资讯等内容

例如:你们在网上都是怎么看最新电影的?

  • 可能引发大量不同观点双方的对骂或指责

例如:你最讨厌哪个省的人,为什么?

  • 可能会引发大量不宜公开讨论的政治内容


2. 问题的讨论内容会破坏社区氛围

  • 不构成问题

问题标题只是词语、短句、词组或者虽然是个问句实际上是个陈述句。

例如:大家好!

  • 作业或其他希望代为完成的个人任务

问题寻求个人任务的整体解决方案,并且提问中可以明显看出是个人的任务。

例如: 物理光学问题,怎么解图片中的第 14 题?

  • 非真实类问题

并不是自己思考之后的真实疑惑,并非为了解决问题而提问。

例如:养一个 80 岁的猫是一种怎样的体验?

  • 投票类问题

提问者要求回答者从有限的选项中选择一个或者多个作为答案,并没有在问题中明确要求回答者写出为什么做这样的选择。

例如:你喜欢周杰伦还是陈奕迅?

  • 征友类问题

寻人或者征集朋友。

例如:想去爬长城,有朋友想一起吗?

  • 求医问药类问题

提问给出了病情的具体信息,寻求针对该具体病情的治疗方案、治疗手段、治疗地点、医生、药物等信息。

例如:姥爷最近肺部积液,做过了ct,没什么异常,但医生说患有肿瘤的可能性较大。请问如何判断是否有肿瘤?

  • 封建迷信类问题

例如:求大神帮我算命

  • 试图自杀或自残类问题

例如:今天我要直播自杀,你们有什么想对我说的吗?



三、需要添加相关话题的内容


社区的「话题」有别于很多其他网站上的「标签」,并非由用户自由创建自由使用。如果话题被合理地添加到问题上,意味着根据社区的共识和使用习惯,一些可能相似的内容被联系在了一起。这些基于话题的联系和分组能够帮助用户方便快速地发现关于某个话题的内容。


社区通过话题,把你的问题和问题所属领域下的专家用户联系起来,让他们能够找到并回答你的问题。因此在给问题添加话题时,需要尽量使用准确、细分的话题。



四、其他


一个提问是由问题标题、问题话题和问题描述构成的。因此问题的好坏也与这 3 个部分有着直接的关系。


问题标题毫无疑问是整个提问的核心,需要遵循真实、客观、简洁、明确、规范的原则。如果不满足其中任何一个原则都可能会被进行以上处理。


问题话题除了让提问有明确的讨论方向还能使提问保持持续的讨论状态,因此添加一些「无意义」或「恶意话题」都会被视为「恶意编辑」行为。


提问应该客观中立简洁,问题描述仅作为问题标题中不能充分描述的信息而使用,个人观点应该写入回答或者评论。


想要提一个好的问题请仔细阅读以上规范。如果有其他的疑问也欢迎私信联系云小萌-社区小管家。

编辑于 2018年9月19日 18:08:04