请教一下，我这里有个客户电脑是DELL的，硬件环境没有任何变化，只因系统有些问题后重装系统后发现软件特征码变了，导致下载LICENCE文件无法导入，谁能告诉我这是什么原因？怎么解决？原来系统是32位w … 显示全部