产品问题

金蝶管易云C-ERP,版本:202209236,管易不自动生成退单

金蝶云社区-里贝
里贝

产品问题 金蝶管易云C-ERP,版本:202209236,管易不自动生成退单

我使用的是金蝶管易云C-ERP,版本:202209236为什么有的订单,客户在抖音是申请退货退款后,管易会自动新增一个退单,但有的订单有不会自动新增(4973585116757017637有自动新增) … 显示全部

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金蝶云社区-KAKA
KAKA

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可以联系在线客服或对应的实施顾问,提供一下租户号,单据对应的退款单号,让技术查一下近3天内是否还有此类情况发生,建议提供,近3天内单据方便进行日志查询

编辑于 2022年10月17日 12:36:17

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