产品问题
业主在APP上缴费成功后，在收费系统里并没有查到此笔实收款，在交易对账里查到“对账失败，金额不匹配”。
云社区用户6668049
产品问题 业主在APP上缴费成功后，在收费系统里并没有查到此笔实收款，在交易对账里查到“对账失败，金额不匹配”。
业主在APP上缴费成功后，收费系统里没有查到此笔实收款，在交易对账里查到“对账失败，金额不匹配”。
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云社区用户3Sgr8698
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您可以在收费管理-交易对账查看支付不成功的原因，选择收款数据，点获取对账单，如果获取对账单显示成功，系统会同步生成收款单，如果获取对账单不成功，需要在收款的页面手动补录下收款单。[图片]
编辑于 2022年09月07日 17:44:09
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