产品问题

发布单的接收者有一些人没有收到邮件

金蝶云社区-云社区用户53Qs169
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100 产品问题 发布单的接收者有一些人没有收到邮件

发布单的接收者有两个人,都配置了邮箱且测试发送成功,但发布单发布后只有其中一个人收到,另外一个没有在收件人列表里面,请问什么情况?

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金蝶云社区-筱泉
筱泉

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有几个原因可以尝试排查一下:1:确定流程已经跑到发送逻辑,查看是否都有进行发送,先排查邮件是否又从服务器进行发送2;检查邮箱 是否有拦截或者其他标记的邮件记录,亦或邮箱账户设置了其他的过滤,可以登录邮箱服务器查看完整的邮件信息

编辑于 2022年07月27日 09:12:12

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