您好，这个您可以在未配货界面选中单据，看下界面下方的操作日志，日志有记录失败原因。如果您对失败原因不是很理解，可以截图或复制报错给我们看下，有可能需要进租户仔细排查，建议您提供具体的租户、环境、单号信息给在线客服或对应的实施同事，协助您查下原因。