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关于总部 基础标准年服务的问题
李先生123
300 产品问题 关于总部 基础标准年服务的问题
现在 购买金蝶云星空企业版私有云（许可模式）总部的 基础标准年服务，客户遇到问题，1、是所有的问题需要通过提单的形式 总部才会解决 ，还是 说 有在线客服 和 400人工电话 可以 帮忙解决或者解答一 … 显示全部
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1人认为该答案有用
您好，都都可以的，一般来说都是 先打电话400。。。看能解决就解决了。速度还快一些。遇到复杂问题，就会提单了。提单老师帮你解决。这个就是原厂服务的效果。帮忙 点 采纳呀。谢谢您啦~
编辑于 2022年04月19日 17:44:14
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