产品问题

V7.6银企付款提交银行失败

金蝶云社区-谢国峻
谢国峻

产品问题 V7.6银企付款提交银行失败

前置机可达,银企平台查询余额正常。但付款单提交银行提示,可能原因:1.前置机未启动,2银企与前置机网络无法连通。

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金蝶云社区-福分小熊
福分小熊

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具体可查下银企平台付款的日志(日志中为pay),看是在哪个节点出现的问题,如果是银企平台这边正常接收到星空的请求日志,同时有向银行的相关请求日志,那检查下银行前置机的日志情况。[图片]或者比较取巧的办法就是直接银企平台-业务首页-付款记录,直接查对应业务的日志情况。[图 …

编辑于 2021年11月27日 13:57:40

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