1、请确认数据库服务是否开启

2、若为数据库和中间层服务器是分开部署环境，请参考一下操作进行配置：

当中间层和数据库分开部署的，K3客户端登陆账套时会遇到创建中间层事务失败，请联系管理员，一般我们的常用解决方式如下：

一、在【中间层】和【数据库】服务器里互相添加hosts解析，也可以检查下下面的hosts文件里有无额外添加的记录：请参考以下操作添加host解析：

1、请您打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\目录下，以记事本打开hosts这个文件

2、找到“127.0.0.1 localhost”，在此内容的下一行按照格式输入K3服务器的IP地址及计算机名，格式为： “IP 计算机名”后保存文件；

二、上述操作都没有解决问题时，请确认数据库服务器、中间层服务器上的如下设置正确

1. 点击【服务器】电脑的开始——管理工具——组件服务——展开组件服务——点击我的电脑按右键点属性——在【默认属性】的标签页里确认已经勾上在此计算机上启用分布式COM，下面是连接，标识。

2. 点击【服务器】电脑的开始——管理工具——组件服务——展开组件服务——点击我的电脑按右键点属性——在【默认协议】标签页下面确认是：面向连接的TCP/IP协议

3. 点击【服务器】电脑的开始——管理工具——组件服务——展开组件服务——点击我的电脑按右键点属性——在【MSDTC】标签页里确认已经启动了MSDTC服务。然后点击“安全配置”——确认勾选了：网络DTC访问，允许远程客户端，允许远程管理，允许入站，允许出站

4. 点击【服务器】电脑的开始——管理工具——组件服务——展开组件服务——点击我的电脑按右键点属性——【COM安全】标签页里编辑限制里添加设置Everyone完全控制的权限。

三、如果中间层和数据库是ghost系统，请重装MSDTC：

1.点击开始---运行里输入：msdtc -uninstall 后重启

2.开机后再在开始运行里输入：msdtc -install 后重启

3.重启计算机后再到管理工具下的服务中找到Distributed Transaction Coordinator服务，确保处于启动状态。

四、当然了你也可以通过KDHELP修复工具进行：打开KDHELP-K/3相关-账套事务错误修复-加载K/3账套-修复账套即可（如果选择高级修复就会重装数据库的MSDTC，所以必须手动重启），由于KDHELP目前只支持在安装了K3的环境使用；

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