产品问题

出纳付款单提交银企互联后,银行付款单的状态一直处于”等待银行答复“

金蝶云社区-哈乐哈哥
哈乐哈哥

产品问题 出纳付款单提交银企互联后,银行付款单的状态一直处于”等待银行答复“

出纳付款单提交银企互联后,银行付款单的状态一直处于”等待银行答复“状态,通过网银已经确认该笔付款确实没有成功,但是无法修改银行付款单状态(只有付款失败状态的付款单才能修改状态),也无法打回。该如何操作 … 显示全部

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金蝶云社区-一只小皮皮
一只小皮皮

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等待银行答复有可能是状态没有同步,如果确认银行那边已经失败了,紧急处理方式可以将状态改下失败,然后就可以打回了。-----后台将银行付款单中其他状态修改为交易失败状态修改t_be_bankpayingbill 中状态即可不建议自行修改,建议提单找总部老师进行操作。

编辑于 2021年01月13日 17:05:43

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