本文介绍了金蝶云·星辰零售的几项新功能,包括通过微信物流助手连接快递配送平台、手机POS商城配送与自提功能、次卡自助核销及会员退充服务。微信物流助手统一对接多家物流,提升商家效率。手机POS支持自营配送和自提管理。次卡自助核销及会员退充提供了灵活的会员管理和服务。
本期看点:
【门店商城物流助手】通过微信物流助手连接市场主流的快递和配送平台
【手机POS商城配送助手】商城订单自营物流配送助手
【手机POS商城自提收货】商城订单自提点收货及核销助手
其他新增功能:
【次卡自助核销】次卡支持消费者自助核销
【会员退充】支持按余额退也支持按单退
操作路径:
1. 门店商城物流助手
功能介绍及亮点:
金蝶云·星辰零售通过接通微信物流助手,打通主流的同城配送及快递物流平台。微信物流助手是微信官方为满足小程序的快递发货、同城配送等需求而推出的完全免费的能力。通过免费的物流接口,帮助有物流需求的商家快速高效对接多家物流公司,使用物流服务,开展全国快递与同城配送业务。
接入微信物流助手有以下优势:
- 对商家而言:
- 统一对接,一次对接,打通多家服务,节约成本:通过物流助手可调用各物流公司电子面单接口批量下单、打印电子面单和获取物流轨迹,减少逐一对接物流公司的成本,提高物流效率。
- 官方接口,免费开放。
- 收件有通知,体验有保障。
- 助力商户新增用户回流场景,用户可回流,后续可运营。
- 对消费者而言:
- 关键物流动态通知:下单后微信会通过服务通知告知用户关键物流动态,提升用户物流体验。
- 快速回流访问小程序:微信下发物流服务通知后,用户可以通过此通知快速回流访问小程序。
目前支持的同城配送公司清单如下:
目前支持的快递公司清单如下:
具体配置流程请参考:
金蝶云·星辰零售 - 门店小程序商城- 微信物流助手操作手册 (kingdee.com)
2. 手机POS商城配送助手
功能介绍及亮点:
手机POS商城配送助手主要应用于商家自营物流配送,包含将商城订单送往小程序下单人指定地点,商家通过该功能可有效的管理自营配送的订单。配送员在手机POS上查看待配送订单及下单人联系方式,配送完成后点确认,该订单整个流程完结生成零售结存单。
配送员需要添加到系统基础资料中“职员”,然后注册成收银员。
页面展示:
【手机POS】——【商城配送助手】
(1)在设置中“常用功能管理”打开“商城配送助手”,在POS首页即可显示出来此功能。
(2)打开“商城配送助手”后即可看到本人名下的待配送订单,点击“开始配送”即可展示出待配送订单详情,确认好订单号后开始配送,系统状态也进入“配送中”。
(3)配送过程系统将实时更新配送耗费时间,当配送完成后点击“配送完成”,在“已完成”订单中查看本人历史配送订单,同时状态返回到门店POS,订单状态也更新为已完成,生成零售结存单。
3. 手机POS商城自提收货
功能介绍及亮点:
手机POS商城自提收货支持两种模式,一种是门店即自提点核销模式;另一种发货仓配送到合作自提点核销模式。
页面展示:
【手机POS】——【商城自提】
(1)在设置中“常用功能管理”打开“商城自提”,在POS首页即可显示出来此功能。
(2)门店提货有两种模式,两种模式自提方式各不相同
门店即自提点模式:
消费者下单成功后,门店直接拣货等待下单人到店提货,点右上角“扫一扫”或输入自提码即可完成提货,同时也可设置自提码为非必填。
发货仓配送到合作自提点模式:
消费者下单成功后,自提点自行接单或设置发货仓接旗下所有自提点订单
发货仓进行配货,配货完成将商品配送至合作自提点,合作自提点负责人在手机POS点“入库”,完成收货操作,待消下单人到店出示提货码提货。
4. 次卡自助核销
页面展示:
【POS】——【店务】——【次卡自助核销】
选择需要自助核销的次卡方案,进入核销页面,消费者按页面提示进行核销。目前支持刷IC实体卡和微信会员动态码进行核销次卡。
次卡服务配置手册请参考以下链接:
5. 会员退充
页面展示:
【POS】——【会员】——【会员退充】
当会员充值后,支持按金额退充,退未消费的任意金额;也支持按充值单
按金额退充值
按订单退充值