本文介绍了星辰3.1版本的新功能及优化,包括金蝶点单助手小程序点餐、桌位管理、分区打印、美团外卖和点评团购券对接服务以及短信营销升级。同时提醒用户需升级到星辰3.1方可使用新功能,且涉及ISV应用的升级需联系ISV厂商,短信营销需提交营业执照。
【重要说明!】
● 本公告内所提及的功能仅涉及星辰3.1
● 如需体验,需升级到星辰3.1方可使用,申请流程请点击右侧链接:【星辰2.0升级3.1说明及申请流程】
● 如果账套有涉及ISV应用(二开),升级需直接联系您所购买的ISV厂商。
注意:本文所提及的功能都还在星辰3.1灰度,如您已经升级到星辰3.1,需要拉3.1灰度的话,请联系售后技术支持处理
本期核心看点
轻餐饮专题
【金蝶点单助手】商家免注册点餐小程序,支持按桌码点餐(堂食模式)和按门店码点餐(茶饮模式)
【桌位管理】专属桌位桌号管理,支持按区域管理桌位
【分区打印】拆单分区打印,支持将不同菜品分配到不同的厨房区域进行准备
【增值服务购买】美团外卖对接、美团点评团购券核销增值服务购买,购买完成后自动开通使用美团外卖对接、美团点评团购券核销功能
【短信营销】短信营销模板及短信签名审核升级优化,根据相关法规及新供应商要求,申请时候需提供商户营业执照。由于短信运营商已经更换,2.0版本的星辰账套短信接口即将停用,请尽快升级到星辰3.1版本
本期功能优化总览
【POS要货 】要货申请,多单位商品,切换单位,根据新单位实时重算建议要货数量
【会员分析】会员分析表、会员客群分析表增加会员生日相关筛选项和字段
【POS开单】序列号商品支持模糊扫码开单
【POS统计】统计报表需要增加图片便于快速区分商品
具体功能请查看以下正文。
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一、 新功能/专题
1 【金蝶点单助手】商家免注册点餐小程序,支持按桌码点餐(堂食模式)和按门店码点餐(茶饮模式)
1.1 应用场景及价值
顾客进入店内后,通过扫描桌上的二维码即可进入点餐界面,选择堂食或外带。对于堂食顾客,可以选择自己喜欢的座位,然后轻松下单,无需等待服务员前来点餐。茶饮店扫描店铺门口或展示区的二维码进行点餐,下单后显示自己订单排队情况,制作完成到店取走。
扫码点餐系统可以自动接收订单,减少了人工点餐的错误和繁琐;同时系统可以实时显示订单状态,方便商家进行订单管理和制作安排,提高了制作效率。满足现代消费者对高效、便捷服务的需求,提高了顾客的满意度。
扫码点单小程序使用需开通金蝶支付小程序收银台,暂不支持其他支付通道
若您已经在使用金蝶云星辰,支付通道开通的是金蝶支付,且有开通过金蝶支付小程序收银台,则可直接创建扫码点单方案使用
若您未开通金蝶支付,则可通过以下链接进行开通,相关政策咨询请联系金蝶支付
金蝶支付开通进件流程:
准备进件资料:营业执照,法人身份证,开户许可证/银行卡(一类卡),门头照,2张环境照;
请微信搜索并关注公众号“金蝶聚合pay”
点击公众号内-产品服务-商户进件,提交资料进行进件
扫码点单体验码
1.2 产品能力
扫桌码点单,一桌一码,落座扫码后可送餐到桌。
扫门店码点单,一门店一码,扫码下单后叫号自取。
收银台按桌位手工下单,一键完订单成履约流程
支持加点、按人数收取餐位费、打包费等行业特性
可按门店配置展示商品类别、支付通道,适用于直营及加盟模式
支持显示制作进度及小程序消息提醒,订单状态及时知晓
支持会员、促销、优惠券、充值赠送等多种营销能力
1.3 功能特性
操作路径:门店管理——轻餐管理——外卖订单
(1)创建扫码点餐方案,支持按桌位或者门店生成点餐码
(2)创建桌位桌号管理
操作路径:POS——设置——轻餐参数设置——基础设置
打开轻餐专属界面,按系统提示重启POS后直接进去轻餐界面,根据经营习惯进行自定义设置
扫桌码金钱如点餐
2 【桌位管理】专属桌位桌号管理,支持按区域管理桌位
2.1 应用场景及价值
一键生成桌位方案,支持按区域管理桌位;桌位管理界面,服务员可以清晰了解每桌客人的履约状态;可快速查看筛选桌位,用餐情况一目了然
清晰展示履约状态,使服务员能够及时响应客人的需求,提供更加贴心、高效的服务,提升顾客满意度。实时掌握桌位使用情况,合理安排客人入座,避免桌位闲置或过度拥挤,提高餐厅的利用率和翻台率。
2.2 产品能力
支持统一管理 POS 人工点单及线上扫码订单,支持订单批量操作
支持 POS 自动接单、自动打印,提供订单弹窗及语音通知,来单快速处理
支持离线 POS 点餐
2.3 功能特性
操作路径:POS——设置——轻餐模式
开启轻餐模式,管理桌位桌号
3 【分区打印】拆单分区打印,支持将不同菜品分配到不同的厨房区域进行准备
3.1 应用场景及价值
可以根据餐厅的不同区域进行划分,如厨房、吧台、外卖取餐区等。每个区域设置独立的打印终端,消费者下单以后,各区域进行自动打印餐品。分区打印使各个区域的工作人员能够专注于自己负责的任务,大大提高了整体工作效率。
3.2 产品能力
支持连接多个蓝牙、网络打印机打印
支持 POS 自动接单、自动打印
支持独立打印加餐小票
3.3 功能特性
操作路径:POS——设置——轻餐参数设置——打印设置
4 【增值服务购买】美团外卖对接、美团点评团购券核销增值服务购买,购买完成以后自动开通使用美团外卖对接、美团点评团购券核销功能
4.1 应用场景及价值
外卖订单对接以及团购券核销是调用对应平台的功能,调用期间会按调用次数产生接口使用费,商家根据自身需求进行购买该服务。在赠送次数送完以后,自行充值费用,定时按次进行扣费。购买完成后自动开通使用美团外卖对接、美团点评团购券核销功能
相关操作配置请参考以下操作手册
金蝶云 · 星辰零售云 美团外卖订单对接操作手册 (当前仅使用与餐饮行业,生鲜超市和便利店不支持)
4.2 增值服务购买费用说明
功能模块费:500 元 / 门店 / 年,免费提供 1000 次 / 门店 / 月 的基础类接口调用额度;并在购买时一次性赠送 1000 次管理类调用额度;超出费用需要自行充值。
接口调用说明及费用明细:
接口由基础类接口和管理类接口组成;
基础类接口费用为 0.15 元 / 百次(订单交易及订单备餐状态变更等过程的接口调用)
管理类接口费用为 0.3 元 / 百次(非订单交易过程的管理类接口,如商品匹配、库存同步等(暂不支持))
接口调用费价格由外卖平台制定,金蝶云星辰的收费标准,会随各大平台的收费政策调整而变化。
4.3 功能特性
操作路径:POS——轻餐管理——增值服务购买
4.4 订单查询及开票
通过金蝶小微工作台(https://service.jdy.com/workbench/web/index.html),进入主页可以看到订单查询及发票申请,提交开票申请后
5 【短信营销】短信营销模板及短信签名审核升级优化,根据相关法规及新供应商要求,申请时候需提供商户营业执照
5.1 应用场景及价值
短信营销是一种通过手机短信向目标客户群体发送营销信息的推广方式,通过定期向客户发送企业的品牌信息、最新产品介绍等,可以增加品牌在客户心中的曝光度,被广大商户广泛使用。随着政策调整,在创建方案、审核和发送上也越来越严格,产品也随之做出更新。
使用“短信营销”创建的历史模板,在产品更新后,需补充提交商户营业执照,否则无法正常发送短信。由于短信运营商已经更换,2.0版本的星辰账套短信接口即将停用,请尽快升级到星辰3.1版本。
升级预约登记链接:https://rk5gejzjn0.feishu.cn/share/base/form/shrcn3blWxvj3QruZT5Q6RIy0nf
5.2 功能特性
操作路径:门店营销——短信服务——模板设置/签名设置
签名申请原因可参考以下回答方式
1、应用于账号注册时发送验证码
2、用于内部服务运维监控