摘要由AI智能服务提供门店商城更新多项功能，包括微信客服消息、发货仓模式、付费优惠券购买、礼品卡/券绑定与支付/兑换，以及商品分享页面/图片。这些功能旨在提升用户体验，增强商家营销能力，并优化订单处理流程。用户可更方便咨询、支付和分享，商家则能灵活配置营销策略和发货方式。
本期看点：
【门店商城】新增微信客服消息
【门店商城】支持发货仓模式
【门店商城】支持付费优惠券购买
【门店商城】绑定礼品卡，下单使用礼品卡支付
【门店商城】绑定礼品券，使用礼品券兑换商品（单品或套餐）
【门店商城】商品分享页面/图片
1. 门店商城新增微信客服消息
功能介绍及亮点：
用户在商城购物旅程中，遇到问题需要咨询商家。可以通过“联系客服”与商家进行对话，互动沟通。商家收到用户咨询的问题时可以及时跟进答复和处理。
页面展示：
后台配置
【门店营销】——【商城配置】——【其他参数配置】——联系客服配置
门店商城应用展示
具体操作配置配置请参考：
金蝶云·星辰零售 - 门店小程序商城 · 微信客服助手操作手册 (kingdee.com)
2. 门店商城支持发货仓模式
功能介绍及亮点：
用户在商城发货仓模式可在商城的订单处理流程中，增加发货仓这一处理节点。通过后台配置，可以实现消费者在特定线上门店下单，订单中的部分或者全部商品交由发货仓进行处理。发货仓备货完成后，可由发货仓直接配送给客户，或交由自提点/配送点门店进行下一步处理。该功能支持一个线上门店对应多个发货仓。发货仓模式可实现以下业务场景：
场景一：发货仓作为供应商
发货仓可作为供应商，用户在线上商城下单，由发货仓集中供货，并运送到用户选择的自提点，用户进行提货。
场景二：发货仓作为生产商
发货仓也可作为生产商，现货商品由线下门店/自提点/配送点备货，加工商品由发货仓生产，灵活进行商品履约。
页面展示：
后台配置
【门店管理】——【门店资料】——【新增门店】——发货仓配置
单仓模式
多仓模式
POS端应用
【门店POS】——【配送台】——发货仓订单
具体操作配置配置请参考：
金蝶云·星辰零售 - 门店小程序商城 · 发货仓模式操作手册 (kingdee.com)
3. 门店商城支持付费优惠券购买
功能介绍及亮点：
商家可以在后台配置付费优惠券，上架到线上门店，消费者可以在小程序商城付费购买优惠券包。同时，支持用户分享券包链接给微信好友；也可以生成带有小程序码的券包图片保存到本地相册后分享给微信好友或朋友圈；或者将券包购买页面链接嵌入公众号文章。适用于线上促销场景
商城优惠券页面展示：
【门店商城小程序】——【卡券】——点击“立即购买”
具体操作配置配置请参考：
金蝶云·星辰零售 - 门店小程序商城 · 付费优惠券操作手册 (kingdee.com)
4. 门店商城支持绑定礼品卡，下单使用礼品卡支付
功能介绍及亮点：
礼品卡作为一种常见的营销工具，在商家实际业务运营过程中发挥了重要的营销价值，可以有效锁定客户，提升复购。其主要业务场景包括：
1. 员工福利：企业批量采购，作为员工福利发放。
2. 朋友礼品：亲朋好友间赠送礼品卡，满足社交需求。
3. 购买使用：客户购买优惠的礼品卡，锁定消费和优惠，提供复购率。
页面展示：
后台配置
【门店商城小程序】——【卡券】——【礼品卡】
在星辰后台创建纸质礼品卡方案后，在POS进行售卖礼品卡。凭卡号和密码在门店商城小程序上绑定，消费时选择礼品卡进行支付，自动扣礼品卡余额。
5. 门店商城支持绑定礼品券，使用礼品券兑换商品（单品或套餐）
功能介绍及亮点：
礼品券作为一种常见的营销工具，在商家实际业务运营过程中发挥了重要的营销价值，可以有效锁定客户，提升复购。其主要业务场景包括：
1. 员工福利：企业批量采购，作为员工福利发放。
2. 朋友礼品：亲朋好友间赠送礼品券，满足社交需求。
3. 购买使用：客户购买优惠的礼品券，锁定消费和优惠，提供复购率。
页面展示：
在金蝶云星辰后台创建纸礼品券方案后，在POS进行售卖礼品券。凭卡号和密码在门店商城小程序上绑定。兑换时选择账户对应的礼品券，选择商品进行核销。
【门店商城小程序】——【卡券】——【礼品券】
具体操作配置配置请参考：
金蝶云星辰零售 - 门店小程序商城 · 礼品券兑换操作手册 (kingdee.com)
6. 门店商城支持商品分享页面/图片
功能介绍及亮点：
当业务员或者商城用户发现好物商品，可点击
页面展示：
点击商品详情页中的“分享”，随即出现“转发页面”和“生成图片”两种分享行。
转发链接分享出去如图1 形式，“生成图片”即图2形式，保存在本地，并通过微信发送至好友。
图1 图2
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