【企微开单助手】侧边栏:边聊边开单功能设置原创
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9人赞赏了该文章 6,270次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年07月24日 11:26:12
summary-icon摘要由AI智能服务提供

本文介绍了金蝶云星辰企微专版中的企微开单助手功能,该功能融合企业微信聊天工具,便于在与客户沟通时处理业务如写跟进、查报价、开销售单等。文章详细说明了功能适用版本、使用场景及业务流程,并通过电脑端和移动端的操作演示,展示了新增客户、跟进、报价、订单等具体操作步骤,同时提供了新增菜单方法和管理员统一设置工具栏的链接。

相关知识:

企微中开启侧边栏功能操作说明

配置侧边栏页面入口操作说明

企微后台管理员统一设置页面



1. 简介

1.1. 功能介绍

企微开单助手,是金蝶云星辰企微专版跟企业微信的聊天工具融合的功能,实现跟客户企微沟通的时候能同时写跟进、查报价、开销售单的业务。

1.2. 适用版本

金蝶云星辰-企微专版:专业版和标准版

官网版本:开通企微通的互通服务

1.3. 场景介绍

  • 新增客户:导入企微的客户,或者当前联系人关联到现有的星辰中的客户。

  • 客户跟进:跟客户沟通的同时,快速查询客户的单据、账单,写跟进记录等。

  • 销售开单:跟客户沟通的同时,快速开业务单据:报价、销售订单、销售出库、销售退货等。

  • 对账收款:快速跟客户对账,然后收款。


1.4. 业务流程图

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2. 【电脑端】功能演示

在手机端添加了页面菜单后,电脑端能直接使用,所有的功能保持手机端的一样,以下举例销售订单的功能。

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3. 移动端功能演示

3.1. 快速新增客户

在企微中新增了客户,和客户聊天时,进入【客户列表】自动筛选当前客户(点击筛选中【重置】,可查看所有客户)。如果客户在系统中没有资料,则弹框提示快速新增:

快速新增:一健把客户同步到星辰客户资料中;

关联客户:已经存在客户资料,则点击【关联现有客户】,增在原来的基础上新增联系人。

Image_20221205143038.png

3.2. 新增/查看【跟进进来】

1) 新增跟进,支持两种跟进方式

联系跟进:电话、微信、qq或者其他远程的联系方式跟进。

拜访跟进:上门拜访,需要做进店打卡、离店打卡。

Image_20221205143201.pngimage.png

2) 查看历史跟进

进入跟进记录列表,自动筛选出当前客户的历史跟进,点击单挑跟进后,可以进行编辑。

(点击筛选中【重置】,可查看所有客户的跟进)

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3.3. 新增/查看【销售报价】

1) 新增销售报价

进入销售报价列表,点击新增,自动填充当前客户信息,实现快速开单。

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2) 查看历史销售报价

进入销售报价列表,自动筛选当前客户的历史报价。(点击筛选中【重置】,可查看所有单据)image.png

3.4. 新增/查看【销售订单】

1) 新增销售订单

进入销售订单列表,点击新增,自动填充客户资料,快速开单。

image.png

2) 查看历史销售订单

进入销售订单列表,自动筛选出当前客户的订单(点击筛选中【重置】,可查看所有单据)

image.png

3.5. 查看【销售出库】

1) 新增销售订单

进入销售出库列表,查看到订单下推的出库单据,或者客户手动添加销售出库单据。

image.png

3.6. 查看【客户欠款】

1) 客户欠款

进入后支持批量收款。删除筛选内容搜索,可看全部客户的欠款汇总

image.png


4. 新增菜单方法

https://vip.kingdee.com/article/559023200952967936?fromAction=POST_ARTICLE&productLineId=35&lang=zh-CN


5. 如何开启企微中跟客户的聊天工具栏?

https://vip.kingdee.com/link/s/ME81s


6. 管理员统一设置(仅企微专版)

如果管理员要统一设置工具栏,则管理员可以到企业微信后台设置:

https://vip.kingdee.com/link/s/M9a53


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