找回CDKEY流程

1、打开金蝶社区：http://club.kingdee.com -【服务工具】-【找回CDKEY】。

2、跳转到手机登录界面，需要用户手机号获取验证码登陆，然后再提交申请（可使用任意手机号码，该手机号用来接收审核结果短信）。

3、手机登陆成功后，可以在首页看到各流程说明。然后选择【找回CDKEY】--【自助找回】或【申请找回】。

说明：

一、自助找回

如登录的手机号码是注册的手机号码，可使用【自助找回】。

1、产品在云平台注册激活，“激活产品的手机号”就是云平台管理员手机号。

2、如果是并发用户产品并没有在云平台注册过，“激活产品的手机号”就是产品在reg.kingdee.com网站注册时填写的手机号。

3、信息填写正确后，系统自动为客户找回CDKEY，申请手机号码会收到短信通知，短信中会告知产品CDKEY。

二、申请找回

如登录的手机号码不是注册的手机号码，可使用【申请找回】。

1、申请时需要上传产品注册公司盖章的《重新注册及找回CDKEY申请表》和营业执照扫描件（申请表中只勾选“找回CDKEY”即可）。

2、审核通过后提交申请的手机号码可以收到CDKEY短信通知。该申请审核时限最长为一个工作日。