【原创】浏览器卡死,提示“插件已经崩溃”
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编辑于2018年12月12日 16:10:01
问题描述:用户在使用cloud过程中,出现报错提示“插件已经崩溃”,个别电脑会有这样的问题。报错截图如下所示
解决方法:清理silverlight缓存即可。
具体步骤:
在程序列表搜索“silverlight”程序
2. 进入该程序,选择“应用程序存储”
3. 点击“全部删除”,即可清理全部缓存,点击确定
清理完成后,就可以正常使用了。
这个问题原因是silverlight缓存读取冲突导致的异常。把缓存清理掉就可以正常了。
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